Technicien Support IT Multisite – Microsoft 365

Groupe Guillin SA; Cité des Jardins Oerlikon; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Événements d'entreprise

Épargne salariale

Retraite supplémentaire

Couverture frais de santé

Job summary

Groupe Guillin recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour assurer le service desk et le support de proximité en France et dans les filiales européennes. Vous participez aux déploiements et à l’administration des postes, outils collaboratifs et systèmes d’information.

Profil Bac +2 en informatique et 1–4 ans d’expérience en N1/N2; maîtrise de Microsoft 365, AD/Entra ID, Windows et ITSM est souhaitée. Poste basé sur site, déplacements possibles au sein du groupe.

Qualifications

• Bac +2 en informatique exigé (BTS SIO, BTS Informatique ou équivalent).
• Première expérience réussie de 1 à 4 ans en support N1/N2.
• Expérience en environnement industriel ou multi-sites est un atout.

Responsibilities

• Support et assistance utilisateurs via ticketing, téléphone, e-mail ou ITSM.
• Installation et déploiement de postes et périphériques sur site et à distance.
• Gestion des comptes et droits (Active Directory / Entra ID) et maintenance CMDB.
• Contribuer aux projets ICT et à la rédaction des procédures.

Skills

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Windows 10/11

Réseaux LAN/WAN

SCCM

Intune

IFS ERP

Education

Bac +2 informatique

Tools

ITSM

Job description

Groupe Guillin recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour assurer le service desk et le support de proximité en France et dans les filiales européennes. Vous participez aux déploiements et à l’administration des postes, outils collaboratifs et systèmes d’information.

Profil Bac +2 en informatique et 1–4 ans d’expérience en N1/N2; maîtrise de Microsoft 365, AD/Entra ID, Windows et ITSM est souhaitée. Poste basé sur site, déplacements possibles au sein du groupe.