Technicien Support IT de Proximité (Anglais)

Qualis Recrutement; Massy; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités liées à l'intérim + Tickets

Résumé du poste

Qualis IT Paris recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F pour intervenir chez le client basé à Massy (91300). Vous assurerez le support de premier niveau des utilisateurs, l’installation et la configuration des postes, et le déploiement des environnements Windows 11 avec Intune.

Le candidat doit posséder un anglais opérationnel et une expérience confirmée en support informatique de proximité. Contrat intérimaire de 3 mois avec prime et tickets restaurant.

Qualifications

• Formation informatique de niveau Bac à Bac+2 appréciée.
• Expérience significative en support informatique de proximité.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Support utilisateurs: assurer le support technique de premier niveau.
• Assister les utilisateurs sur leurs PC portables et téléphones professionnels.
• Installer et configurer les profils professionnels et accès nécessaires.
• Diagnostiquer les incidents liés au poste et apporter des solutions.
• Créer systématiquement un ticket ServiceNow pour chaque intervention.

Connaissances

Support technique

Assistance utilisateurs

Anglais

Windows 11

Intune

ServiceNow

Office 365

Formation

Bac à Bac+2 en informatique

Outils

Microsoft Intune

ServiceNow

Office 365

Description du poste

Qualis IT Paris recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F pour intervenir chez le client basé à Massy (91300). Vous assurerez le support de premier niveau des utilisateurs, l’installation et la configuration des postes, et le déploiement des environnements Windows 11 avec Intune.

Le candidat doit posséder un anglais opérationnel et une expérience confirmée en support informatique de proximité. Contrat intérimaire de 3 mois avec prime et tickets restaurant.