Technicien Support Informatique Proximité – Anglophone

OCI Informatique

Lyon

On-site

EUR 24,000 - 26,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

RTT

carte restaurant

participation

mutuelle

prévoyance

plan épargne retraite

CSE

Job summary

Abicom Groupe OCI recherche un Technicien Support Informatique H/F à Saint-Priest (69) pour intervenir chez un acteur international du secteur industriel, dans le cadre d'une délégation de compétences. Vous assurerez le support de proximité, diagnostiquerez et résoudrez incidents, gérerez les postes, les accès et la sécurité IT, avec des outils Microsoft 365 et des scripts PowerShell/Python.

Le poste est en CDD de 3 mois renouvelable, rémunération 24–26k€ brut annuel, avantages : RTT, carte

Qualifications

Formation en informatique et expérience confirmée en support informatique de proximité.
Bonne connaissance des environnements Microsoft 365 et des infrastructures réseau.
Maîtrise des outils ITSM et gestion des tickets.

Responsibilities

Assurer le support utilisateur de proximité de niveaux 1 et 2.
Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs.
Préparer, configurer, déployer et renouveler les postes de travail.
Gérer les accès et mots de passe et les habilitations des utilisateurs.
Administrer l’environnement Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
Participer aux projets informatiques (déploiements, migrations, évolutions du SI).