Technicien Support Informatique – Multisite et Proximité

Intérim RECRUTE; Nantes; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Intérim RECRUTE recherche un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 pour assurer l’assistance technique sur plusieurs sites et garantir le bon fonctionnement des équipements et services informatiques.

Vous réaliserez le support utilisateur, la résolution d’incidents, le déploiement et la maintenance des postes, la gestion des mobiles et des imprimantes, et vous interviendrez sur Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, OneDrive et SharePoint.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 en informatique ou équivalent, BTS SIO/TSSR appréciés.
• Expérience confirmée en support informatique de proximité (2–5 ans souhaités).
• Bonne maîtrise des environnements Windows et des solutions Microsoft 365.

Responsibilities

• Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur plusieurs sites.
• Résoudre les incidents et déployer/maintenir postes et équipements.
• Gérer les équipements mobiles, imprimantes et le parc informatique.
• Réaliser l'inventaire, documenter les procédures et qualifier les incidents avant escalade.
• Intervenir sur LAN, WiFi, VPN et veiller à la continuité des activités.

Skills

Support informatique de proximité

Orientation service client

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Gestion des priorités

Multisites

Education

Bac+2 informatique

BTS SIO / TSSR

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Teams

OneDrive

SharePoint

EntraID

Intune

Autopilot

ServiceNow

Job description

Intérim RECRUTE recherche un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 pour assurer l’assistance technique sur plusieurs sites et garantir le bon fonctionnement des équipements et services informatiques.

Vous réaliserez le support utilisateur, la résolution d’incidents, le déploiement et la maintenance des postes, la gestion des mobiles et des imprimantes, et vous interviendrez sur Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, OneDrive et SharePoint.