Technicien Support Informatique Industriel & ERP - Évolution

Adéquat; Compiègne; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Compte Épargne Temps (CET)

Mutuelle

Formation continue

Évolution professionnelle

Job summary

Adéquat Compiègne recrute un Technicien Support Informatique pour une mission évolutive située à Faverolles (80500). Vous prenez en charge le support utilisateur N1/N2, résolvez incidents sur postes, réseaux et logiciels métiers (ERP industriel, traçabilité, interfaces production).

Vous assurez le support applicatif et ERP (Infologic, Akanea), intervention dans les bases de données (requêtes SQL, Oracle), gestion du parc informatique (postes, terminaux, serveurs, virtualization VMware/Hyper-V)

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en informatique requis.
• Expérience 2 à 5 ans en support informatique industriel.
• Compétences en réseaux, bases de données et virtualisation.

Responsibilities

• Support utilisateurs N1/N2 (postes, périphériques, réseaux, logiciels métiers).
• Support applicatif et ERP, diagnostics et requêtes SQL/Oracle.
• Gestion du parc et infrastructure (postes, mobiles, serveurs, virtualization).
• Sécurité et conformité: sauvegardes, droits d'accès, continuité de l'activité.
• Documentation et formation: rédaction procédures et assistance Office 365.

Skills

Support technique

Réseaux TCP/IP

SQL bases données

Virtualisation Hyper-V/VMware

ERP métiers

Education

BTS SIO / DUT/BUT Réseaux & Télécommunications / Informatique

Tools

Office 365

VMware

Hyper-V

Job description

Adéquat Compiègne recrute un Technicien Support Informatique pour une mission évolutive située à Faverolles (80500). Vous prenez en charge le support utilisateur N1/N2, résolvez incidents sur postes, réseaux et logiciels métiers (ERP industriel, traçabilité, interfaces production).

Vous assurez le support applicatif et ERP (Infologic, Akanea), intervention dans les bases de données (requêtes SQL, Oracle), gestion du parc informatique (postes, terminaux, serveurs, virtualization VMware/Hyper-V)