Technicien Support Informatique (H/F)

Manteslajolie; Rouen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

COS/CNAS

Restaurant inter-entreprises

Remboursement des transports à 75%

Résumé du poste

Une ville en Normandie recherche un Technicien Informatique pour maintenir et faire évoluer son infrastructure informatique pour plus de 1000 utilisateurs. Les responsabilités incluent la maintenance des systèmes d'information et la surveillance des équipements. Le candidat idéal doit avoir un BTS dans un domaine lié, des aptitudes relationnelles, et converser en Windows et Linux. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le terrain et un sens du service public.

Qualifications

• Expérience en support utilisateur requise.
• Permis B nécessaire pour déplacements fréquents.
• Sens du service aux utilisateurs internes.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des systèmes d'information.
• Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques.
• Organiser ses activités selon les contraintes du service.

Connaissances

Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows

Maitrise des outils de configuration et déploiement d’images disques

Connaissance des systèmes de virtualisation

Maîtrise des fondamentaux réseaux

Aptitudes pédagogiques et relationnelles

Rigueur procédurale

Formation

BTS option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Description du poste

# Technicien Support Informatique (H/F)* Mantes-la-Jolie, 78200* Statutaire* 10/03/2026## DescriptionSituée au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l’Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l’Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.Dans un contexte d'évolutions majeures de son infrastructure système, de son parc informatique et de ses projets applicatifs métier, la Ville de Mantes-La-Jolie recherche un(e) Technicien Informatique afin de maintenir et faire évoluer son parc informatique et téléphonique au profit de plus de 1000 utilisateurs.Le/la candidat(e) idéal(e) devra être capable de :· Assurer des missions courantes de maintenance des systèmes d'information dans le respect des plannings et de la qualité attendue (support DSI certifié ISO 9001)· Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logistiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.Avantages- COS/CNAS - Restaurant inter-entreprises - Remboursement des transports à 75%## Profil**Profil du candidat** :Niveau BTS option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux.* Aptitudes pédagogiques et relationnelles adaptées à l’accompagnement utilisateurs* Formation technique et expérience du support utilisateur* Permis B, nombreux déplacements sur sites* Sens du service aux utilisateurs internes* Rigueur procédurale dans l’exécution des tâches techniques**Savoir & Savoir-faire :*** Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows (plus particulièrement 10 et bases pour Windows 11) et Linux,* Maitrise des outils de configuration et déploiement d’images disques* Connaissance des systèmes de virtualisation matériels et logiciels (plus particulièrement Office 365)* Maîtrise des fondamentaux réseaux et éléments actifs,* Connaissance des besoins d’équipements matériels utilisateurs (PC et périphériques),* Gestion et maintenance des infrastructures techniques en lien avec le reste de l’équipe DSI* Installation, paramétrage des composants infrastructures techniques,* Organiser ses activités en fonction des contraintes du service.**Conditions de travail :*** Travail en bureau ; déplacements fréquents sur les sites,* Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public,* Devoir de réserve et sens du service public.