Technicien Support Informatique & Exploitation — Remote/On-site

Manpower, Inc.

Tigery

Hybrid

EUR 29,000 - 36,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS cherche un Technicien support informatique et exploitation (H/F) pour assurer le maintien des services informatiques du Groupe. Vous assurerez le support de proximité et à distance, et contribuerez au fonctionnement des infrastructures et des postes de travail.

Vous participerez aux déploiements, mises en production, et améliorations des services. Travail en équipe, autonomie et flexibilité exigés, avec déplacements ponctuels sur plusieurs sites du Groupe.

Qualifications

Formation de Technicien Supérieur en Information.
2 à 5 ans d'expérience dans le support informatique.
Bon relationnel et sens du service.
Bonne communication écrite et orale.
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Autonomie et organisation.
Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.

Responsibilities

Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
Garantir le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et des équipements du quotidien.
Intervenir sur les postes de travail, périphériques, équipements réseau et solutions de téléphonie.
Participer aux déploiements de matériels et logiciels ainsi qu'aux mises en production.
Contribuer à l'amélioration continue des services informatiques.
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et solutions informatiques.
Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Effectuer des déplacements ponctuels sur différents sites du Groupe selon les besoins opérationnels.