Technicien Support Informatique – Déploiement & Réseaux

Amiltone

Lyon

Sur place

EUR 29 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Amiltone recrute un technicien support informatique à Lyon pour intervenir sur les incidents et demandes utilisateurs sur sites et locaux. Vous installerez et configurerez postes et équipements et participerez à des projets IT internes.

Profil: Bac+2/3, au moins 3 ans d'expérience, sens du service, rigueur et autonomie. Formation et développement professionnels possibles au sein d'un cadre dynamique et solidaire.

Qualifications

Diplômé d'un Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence) avec au moins 3 ans d'expérience en support informatique.
Bonne écoute des utilisateurs et capacité à proposer des solutions adaptées.
Rigueur et autonomie dans la gestion des incidents et des demandes.

Responsabilités

Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs).
Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure.
Intervenir sur sites: locaux techniques et câblage.
Participer aux projets informatiques: déploiements, planning et coordination.

Connaissances

Écoute des utilisateurs

Rigueur

Autonomie

Gestion des incidents

Formation

Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence)

Outils

Windows

GCP (Google Cloud Platform)

Description du poste

Profil: Bac+2/3, au moins 3 ans d'expérience, sens du service, rigueur et autonomie. Formation et développement professionnels possibles au sein d'un cadre dynamique et solidaire.

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