Technicien support en informatique H/F

Innov8 Group; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Innov8 Connect, filiale du groupe Innov8, recherche un(e) administrateur(trice) réseau et systèmes pour maintenir et faire évoluer l’infrastructure IT sur plusieurs sites. Vous assurerez le support technique, administrerez le parc informatique et participerez à la supervision, la gestion des incidents et à l’amélioration continue.

Vous justifiez d’un Bac+2 à Bac+3 en systèmes et réseaux et d’au moins 2 années d’expérience sur des environnements Windows, Active Directory et outils Microsoft 365.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en Systèmes et Réseaux Informatiques exigé.
• Minimum 2 ans d’expérience sur support, exploitation et administration d’infrastructures IT.
• Bonnes connaissances des environnements Microsoft et réseaux d’entreprise.

Responsabilités

• Assurer le support technique auprès des collaborateurs sur plusieurs sites.
• Administrer et maintenir le parc informatique (postes, téléphonie, imprimantes, réseau).
• Maintenir l’infrastructure IT en conditions opérationnelles (supervision, incidents, performances).
• Intervenir sur l’administration systèmes et réseaux (Active Directory, droits, GPO, serveurs Windows, sauvegardes).
• Contribuer à l’exploitation et à la sécurisation des infrastructures de la plateforme logistique et sites.
• Participer à des projets IT structurants (déploiement, cybersécurité, automatisation).
• Être force de proposition pour l’amélioration des processus et outils.

Connaissances

Windows 10/11

Active Directory

GPO

DHCP

DNS

VPN SSL/IPSec

VMware vSphere

Hyper‑V

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

Teams

SharePoint

Anglais

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Systèmes et Réseaux Informatiques

Outils

VMware vSphere

Hyper‑V

Description du poste

Rejoignez l’équipe informatique d’Innov8 Connect et participez activement au maintien et à l’évolution de l’infrastructure IT d’un groupe en pleine croissance.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer le support technique auprès des collaborateurs répartis sur plusieurs sites et garantir une expérience utilisateur de qualité.

• Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, téléphonie, imprimantes, équipements réseau, périphériques), de leur préparation à leur renouvellement.

• Participer au maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure informatique du groupe aux côtés du Responsable Informatique : supervision, gestion des incidents, suivi des performances et amélioration continue.

• Intervenir sur l’administration systèmes et réseaux : Active Directory, gestion des droits et des accès, GPO, serveurs Windows, sauvegardes, virtualisation, équipements réseau et sécurité.

• Contribuer à l’exploitation et à la sécurisation des infrastructures informatiques de notre plateforme logistique de 6 000 m² et de nos différents sites.

• Participer aux projets IT structurants de l’entreprise : déploiement de nouvelles solutions, évolution des infrastructures, cybersécurité, automatisation et optimisation des outils internes.

• Être force de proposition dans l’amélioration des processus et des outils informatiques.

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 à Bac+3 en Systèmes et Réseaux Informatiques et justifiez de 2 ans d’expérience minimum sur un poste mêlant support utilisateurs, exploitation et administration des infrastructures IT.Vous souhaitez aujourd’hui rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques tout en continuant à développer votre expertise.

Vos compétences techniquesExcellente maîtrise des environnements postes de travail Microsoft Windows 10 et Windows 11.Bonne connaissance des infrastructures Microsoft : Active Directory, gestion des droits et des accès, stratégies de groupe (GPO), services réseaux associés.Solides connaissances des protocoles et services réseaux utilisés en entreprise : DHCP, DNS, NTP, VPN SSL/IPSec, routage et connectivité.Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server.Des connaissances sur Linux et macOS seront appréciées.Compréhension des architectures réseaux et systèmes en environnement multi-sites et infrastructures complexes.Connaissance des solutions de virtualisation telles que VMware vSphere (Broadcom) et Microsoft Hyper‑V.Bonne maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 : Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint et services cloud associés.Niveau d’anglais satisfaisant

Votre personnalitéAu-delà de vos compétences techniques, vous êtes:Curieux(se) et passionné(e) par les nouvelles technologies.Rigoureux(se) et organisé(e) dans son travail.Réactif(ve) et orienté(e) résolution de problèmes.Doté(e) d’un excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.Appréciant le travail en équipe et capable de s’intégrer rapidement dans un environnement collaboratif.