Technicien support des ventes

Rsgroup; Beauvais; Sur place; EUR 19 717 - 23 618; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aide au logement

2 jours bénévolat par an

Formation et développement personnel

Avantages CSE et frais

Résumé du poste

RS Group France recherche un chargé(e) de support polyvalent pour accompagner les équipes commerciales sur les outils RS, développer les ventes et assurer le service après-vente. Le candidat contribue à la relation client et à la fidélisation, en s’impliquant dans les projets d’amélioration et la promotion de la marque RS-Pro.

Profil Bac+2 électrotechnique avec première expérience, esprit d’équipe, organisation et excellente communication.

Qualifications

• Bac+2 en électrotechnique et première expérience dans un domaine similaire.
• Bonne communication et sens du travail en équipe.
• Maîtrise d’Outlook et de SalesForce, capacité à relever des défis techniques et commerciaux.

Responsabilités

• Support commercial et client sur les outils RS et répondre aux appels d’offres.
• Accompagner les vendeurs terrains et les évènements commerciaux pour promouvoir RS et RS-Pro.
• Participer aux projets dédiés à l’amélioration de l’activité et remonter les besoins clients.

Connaissances

Communication

Organisation

Travail en équipe

Proactivité

Formation

Bac+2 Électrotechnique

Outils

Outlook

SalesForce

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

RS Group France est une entreprise internationale, digitale avec une forte human Touch , BtoB qui sert 90K clients industriels. Plus de 550 talents intégrés en France (supplier manager, commerciaux terrains et sédentaires, Support Technique, centre logistique, service client, finance, IT, RH en France...).

RS France continue à s’engager dans une démarche Qualité, Sécurité, Environnement et RSE avec la mise en place d’actions concrètes.

Comment ? En créant une culture d’entreprise inclusive et dynamique. Label Great Place to Work reçue en 2022/2023. En 2024 Labels Diversité et Egalité professionnelle AFNOR, Label RSE entreprise Engagée, certification de 3 cordées de managers à l’Handi management.

RS France prend à cœur l’équilibre vie pro/vie perso en permettant à chaque collaborateur de s’épanouir dans ses missions aussi bien en présentiel qu'en télétravail. Formations sur mesure, mobilité interne et externe, solidarité, santé et prévoyance, autant d’engagements qui n’ont qu’une ambition : le bien-être de chaque personne au sein des équipes.

Le savoir être, la passion, l’innovation, la collaboration sont des sujets qui nous passionnent, nous serions ravis d’en parler avec vous.

Vous aimerez aussi construire des relations de qualité et de long terme, via le travail interservices et multiculturels avec nos différentes entités, dans une entreprise digitale avec une forte « Human Touch ».

Nous avons décidé de faire grandir notre belle équipe pour accompagner notre croissance.

Votre rôle ?

Le titulaire est support de toutes les équipes commerciales sur les outils de conception proposés par RS afin de développer les ventes et le chiffre d’affaires des clients portefeuille.

• Support au service commercial

Apporter à tous les acteurs commerciaux un support, basé sur la qualité et la réactivité, concernant les différents outils proposés par RS au travers de son site Internet.

Répondre aux exigences techniques sur les appels d’offres privés/publics/affaires commerciales avec une approche tactique (marque, niveau de marge) et contacter l’interlocuteur technique pour se faire préciser les besoins.

• Support au service Client

Support à la commande (recherche produits, solutions alternatives), SAV.

• Support évènements

Assurer un support pour les vendeurs terrains chez les clients dans le cadre d’un évènement commercial à potentiel afin de valoriser les outils RS et ainsi faciliter le développement commercial.

• Support aux Product Manager

Remonter les besoins de nos clients (nouveaux produits)

• Garantir une qualité de conseil optimale pour créer de la confiance avec les clients suivis dans le but de les fidéliser et de les développer.
• Promouvoir notre marque RS-Pro, dans le but de développer nos ventes et d’augmenter notre marge.
• Participer aux différents projets liés à l’amélioration de l’activité

Votre profil ?

Vous êtes de formation Bac +2 (spécialité électrotechnique de préférence), vous possédez uune première expérience dans un domaine similaire.

Vous êtes force de proposition, organisé(e) et dynamique, vous êtes doté(e) d’une excellente communiciation.

Vous aimez travailler en équipe et maîtrisez les outils informatiques (Outlook, SalesForce).

Ce qu'il faut aussi savoir ?

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Alors n’attendez plus, rejoignez-nous !

Si vous en doutiez encore, la politique de RS France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de1941,58 € par mois

Aide au logement

Du lundi au vendredi

Horaires flexibles

Travail en journée

Rejoindre RS France c'est aussi :

• 2 jours rémunérés de bénévolat par an
• Programme de formation et développement personnel
• Activités liées au bien-être au travail
• Evénements conviviaux internes et externes
• Avantages CSE (Chèques vacances, cartes cadeaux, plateforme avec offres de partenaires…)
• Politique d’amélioration continue CI
• Opportunité de carrière, évolution en interne

Lieu du poste : Télétravail hybride (60000 Beauvais)

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