Technicien Support de Proximité - Itinérance (H/F)

Free-Work

Metz

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

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Résumé du poste

Free-Work recherche un technicien support informatique de proximité pour intervenir sur site à Metz et sur d’autres sites. Vous gérerez les incidents matériels et logiciels, installerez et maintiendrez les équipements et logiciels, et participerez aux déploiements projets.

Vous assurerez le support VIP, la mise à jour de la CMDB et de l’inventaire, et préparerez les postes et terminaux mobiles à livrer sur site, avec des déplacements réguliers et le permis B requis.

Qualifications

  • Expérience en support informatique de proximité.
  • Connaissance Windows et O365.
  • Capacité à intervenir sur site et sur plusieurs sites.

Responsabilités

  • Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).
  • Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).
  • Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.
  • Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l’inventaire.
  • Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.
  • Déplacements fréquents à prévoir sur d’autres sites (permis B requis).

Connaissances

Support matériel
Support logiciel
Déploiement IMACD
Gestion CMDB
Livraison postes

Outils

Windows
O365
Outils métiers

Description du poste

Vous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.

Vos missions :

  • Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).

  • Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).

  • Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.

  • Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l’inventaire.

  • Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.

  • Déplacements fréquents à prévoir sur d’autres sites (permis B requis).

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