Technicien SI

EVREUX PORTES DE NORMANDIE; Évreux; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

EVREUX PORTES DE NORMANDIE recrute un technicien système et réseaux pour assurer l’exploitation courante du centre de production informatique. Vous veillez au fonctionnement des équipements et à la sécurité, et vous accompagnez les utilisateurs tout en prolongeant les services selon les normes en vigueur.

Le poste requiert des compétences en réseaux, systèmes d’exploitation et sécurité des SI, avec une capacité à travailler en équipe sur des environnements complexes et à proposer des

Qualifications

• Titre ou expérience en informatique exigé(e).
• Bonne connaissance des environnements Windows et Linux.
• Aisance avec le support et la formation des utilisateurs.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les consignes informatiques dans les délais et procédures.
• Maintenir et faire fonctionner les périphériques et le SI.
• Réaliser des tests de fonctionnement et diagnostiquer les pannes.
• Accompagner les utilisateurs et concevoir des guides pédagogiques.
• Veiller à la sécurité des données et au respect des règles.
• Proposer des améliorations et des adaptations en phase d’évolution.

Connaissances

Réseau

Systèmes d'exploitation

Sécurité SI

Support utilisateur

Maintenance SI

Supervision

Tests & débogage

Rédaction guides

Outils

Outils de supervision

Description du poste

Acteur incontournable dans la réalisation efficace des missions de service public par nos 2 500 agents, la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information (DOSI) composée de 23 agents, est composée de trois services : études et développement, infrastructure et SIG. Cette organisation permet de répondre de manière optimale aux besoins des agents et de garantir la qualité des services. Elle gère 200 serveurs et un parc de 1700 PC, répartis sur 30 sites.

Au sein du service infrastructure et sous l’autorité de son chef de service, vous faites partie d’une équipe de techniciens et administrateurs système et réseaux. Vous devez assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous veillez au fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité

Vos missions :

• Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
• Faire fonctionner les différents périphériques
• Contrôler les travaux d'exploitation
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
• Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
• Rédiger des supports utilisateurs
• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
• Effectuer un diagnostic et réaliser une intervention de premier niveau
• Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
• Alerter les utilisateurs et la maintenance
• Sécuriser les données

Titulaire dans le cadre d’emploi des techniciens territoriaux, ou à défaut contractuel, avec une formation et/ou une expérience dans le domaine.

Vos compétences :

• Systèmes d'exploitation, outils de production
• Environnements systèmes et protocoles de communication
• Logiciels, progiciels et applicatifs
• Méthodes, normes et outils de développement
• Notions de sécurité en matière de SI
• Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
• Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
• Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
• Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
• Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
• Outils de supervision des systèmes

Vos atouts : vous savez

• Anticiper
• Évaluer un risque
• Rendre compte à la hiérarchie
• Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
• Résoudre un problème
• Travailler en équipe

Vous êtes flexible, polyvalent et aimez le travail en équipe, rejoignez-nous !

Date limite de candidature : 08 octobre 2026