Technicien SAV & Service Client — Diagnostic & Support

SARL APROJOB; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paniers repas

Indemnités de déplacement

Indemnités de fin de mission

Indemnités de congés payés

Mutuelle et aides logement/mobilité

Résumé du poste

Aprojob Clermont-Ferrand recrute un Technicien Service Client sur Clermont-Ferrand (H/F). Vous intégrerez le Service Client SAV d'une Menuiserie / Serrurerie et diagnostiquer les dysfonctionnements des équipements sur site.

Vous assurerez l'assistance technique, renseignerez les supports d'intervention et rendrez compte des travaux au Responsable du Service client, afin de garantir la satisfaction client et le bon fonctionnement matériel.

Responsabilités

• Diagnostiquer les dysfonctionnements sur les équipements.
• Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance du matériel.
• Assister techniquement les services de l'entreprise ou les clients.
• Renseigner les supports de suivi d'intervention.
• Rendre compte aux clients et au Responsable du Service client des travaux effectués.
• Garantir la satisfaction client.

Description du poste

Aprojob Clermont-Ferrand recrute un Technicien Service Client sur Clermont-Ferrand (H/F). Vous intégrerez le Service Client SAV d'une Menuiserie / Serrurerie et diagnostiquer les dysfonctionnements des équipements sur site.

Vous assurerez l'assistance technique, renseignerez les supports d'intervention et rendrez compte des travaux au Responsable du Service client, afin de garantir la satisfaction client et le bon fonctionnement matériel.