Technicien SAV Electroménager F/H

Darty; Sallanches; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle jusqu'à 500 € brut

Véhicule de service

Téléphone portable professionnel

Tablette professionnelle

Boîte à outils pour les interventions

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurants

Remises en magasin

RTT

Formations sur les marques et produits

Résumé du poste

DARTY recrute des techniciens réparateurs pour rejoindre son équipe dédiée à la réparation d'appareils électroménagers en France. Vous diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusqu'à 8 interventions par jour, et participerez au pré-diagnostic des pannes pour anticiper les interventions.

Vous gérerez les commandes de pièces détachées, conseillerez les clients sur l’entretien, et bénéficierez d'un véhicule de service, d’un téléphone et d’une tablette, ainsi que d’avantages

Qualifications

• Expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
• Exigence du permis B valide.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusquà 8 interventions/jour.
• Réaliser un pré-diagnostic de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisions de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation et prolonger la durée de vie des produits.

Connaissances

Réparation d'appareils électroménagers

Relation client

Rigueur

Sens du service client

Formation

Permis B

Description du poste

Description Du Poste

DARTY, le leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, recrute des techniciens réparateurs pour rejoindre son équipe. En tant qu'acteur du contrat de confiance, nous nous engageons pour une consommation durable en réparant plus de 2,5 millions d'appareils d'ici 2025, avec une équipe de plus de 3000 collaborateurs dédiés.

En tant que Technicien réparateur, vos missions seront les suivantes :

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour
• Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur donner des conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits.

Chez DARTY, il n'y a pas de routine : chaque jour est différent avec de nouveaux lieux d'intervention, des échanges clients et des défis à relever. Vous bénéficierez également d'un fort sentiment d'entraide en interne et d'une communication fluide avec vos responsables et collègues. Les perspectives d'évolution de carrière sont réelles.

Nous Recherchons Des Profils Avec

• Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers
• Un permis B valide obligatoirement
• Un intérêt pour accompagner les clients dans l'entretien de leurs appareils
• Des qualités relationnelles, de rigueur et un sens du service client seront essentielles pour réussir

Dans ce poste.

Nous Offrons Également De Nombreux Avantages

• Un salaire de base fixe selon votre expérience
• Une prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 500 euros brut
• Un véhicule de service avec carte essence
• Un téléphone portable professionnel et une tablette
• Une boîte à outils pour les interventions
• Une mutuelle et une prévoyance
• Primes de participations et intéressements
• Des titres restaurants
• Des remises personnelles en magasin
• Des RTT
• Des formations régulières sur toutes les marques et tous les produits