Technicien SAV Electroménager F/H

Darty; Albertville; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle jusqu’à 500 euros brut

Véhicule de service et carte essence

Téléphone portable professionnel et…

Tablette professionnelle

Boîte à outils pour les interventions

Mutuelle et prévoyance

Primes de participations et intéresse…

Tickets restaurants

Remises en magasin

RTT

Formations régulières sur les marques

Job summary

Darty recrute des techniciens réparateurs pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers lors de vos passages, avec jusqu’à huit interventions par jour, et d’assurer un pré-diagnostic pour prévenir les pannes.

Vous accompagnerez les clients dans l’entretien de leurs appareils et participerez à la gestion des pièces détachées, tout en bénéficiant d’un cadre collaboratif et de perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
• Permis B valide obligatoirement.
• Intérêt pour accompagner les clients dans l’entretien de leurs appareils.
• Qualités relationnelles, de rigueur et sens du service client essentiels.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage (jusqu’à 8 interventions/jour).
• Réaliser un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation et la longévité des produits.

Skills

Réparation électroménagers

Permis B

Service client

Rigueur

Job description

Description Du Poste

DARTY, le leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, recrute des techniciens réparateurs pour rejoindre son équipe. En tant qu'acteur du contrat de confiance, nous nous engageons pour une consommation durable en réparant plus de 2,5 millions d'appareils d'ici 2025, avec une équipe de plus de 3000 collaborateurs dédiés.

En tant que Technicien réparateur, vos missions seront les suivantes :

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour
• Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur donner des conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits.

Chez DARTY, il n'y a pas de routine : chaque jour est différent avec de nouveaux lieux d'intervention, des échanges clients et des défis à relever. Vous bénéficierez également d'un fort sentiment d'entraide en interne et d'une communication fluide avec vos responsables et collègues. Les perspectives d'évolution de carrière sont réelles.

Nous Recherchons Des Profils Avec

• Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers
• Un permis B valide obligatoirement
• Un intérêt pour accompagner les clients dans l'entretien de leurs appareils
• Des qualités relationnelles, de rigueur et un sens du service client seront essentielles pour réussir

Dans ce poste.

Nous Offrons Également De Nombreux Avantages

• Un salaire de base fixe selon votre expérience
• Une prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 500 euros brut
• Un véhicule de service avec carte essence
• Un téléphone portable professionnel et une tablette
• Une boîte à outils pour les interventions
• Une mutuelle et une prévoyance
• Primes de participations et intéressements
• Des titres restaurants
• Des remises personnelles en magasin
• Des RTT
• Des formations régulières sur toutes les marques et tous les produits