Technicien SAV Electroménager F/H

Darty

Albertville

Sur place

EUR 23 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle jusqu’à 500 euros brut

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Téléphone portable professionnel et…

Tablette professionnelle

Boîte à outils pour les interventions

Mutuelle et prévoyance

Primes de participations et intéresse…

Tickets restaurants

Remises en magasin

RTT

Formations régulières sur les marques

Résumé du poste

Darty recrute des techniciens réparateurs pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers lors de vos passages, avec jusqu’à huit interventions par jour, et d’assurer un pré-diagnostic pour prévenir les pannes.

Vous accompagnerez les clients dans l’entretien de leurs appareils et participerez à la gestion des pièces détachées, tout en bénéficiant d’un cadre collaboratif et de perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
Permis B valide obligatoirement.
Intérêt pour accompagner les clients dans l’entretien de leurs appareils.
Qualités relationnelles, de rigueur et sens du service client essentiels.

Responsabilités

Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage (jusqu’à 8 interventions/jour).
Réaliser un pré-diagnostic de recherche de panne.
Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation et la longévité des produits.

Connaissances

Réparation électroménagers

Permis B

Service client

Rigueur

Description du poste

Description Du Poste

DARTY, le leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, recrute des techniciens réparateurs pour rejoindre son équipe. En tant qu'acteur du contrat de confiance, nous nous engageons pour une consommation durable en réparant plus de 2,5 millions d'appareils d'ici 2025, avec une équipe de plus de 3000 collaborateurs dédiés.

En tant que Technicien réparateur, vos missions seront les suivantes :

Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour
Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur donner des conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits.

Chez DARTY, il n'y a pas de routine : chaque jour est différent avec de nouveaux lieux d'intervention, des échanges clients et des défis à relever. Vous bénéficierez également d'un fort sentiment d'entraide en interne et d'une communication fluide avec vos responsables et collègues. Les perspectives d'évolution de carrière sont réelles.

Nous Recherchons Des Profils Avec

Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers
Un permis B valide obligatoirement
Un intérêt pour accompagner les clients dans l'entretien de leurs appareils
Des qualités relationnelles, de rigueur et un sens du service client seront essentielles pour réussir

Dans ce poste.

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