Technicien SAV Électroménager - Diagnostic rapide

Darty; Albertville; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle jusqu’à 500 euros brut

Véhicule de service et carte essence

Téléphone portable professionnel et…

Tablette professionnelle

Boîte à outils pour les interventions

Mutuelle et prévoyance

Primes de participations et intéresse…

Tickets restaurants

Remises en magasin

RTT

Formations régulières sur les marques

Résumé du poste

Darty recrute des techniciens réparateurs pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers lors de vos passages, avec jusqu’à huit interventions par jour, et d’assurer un pré-diagnostic pour prévenir les pannes.

Vous accompagnerez les clients dans l’entretien de leurs appareils et participerez à la gestion des pièces détachées, tout en bénéficiant d’un cadre collaboratif et de perspectives d’évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
• Permis B valide obligatoirement.
• Intérêt pour accompagner les clients dans l’entretien de leurs appareils.
• Qualités relationnelles, de rigueur et sens du service client essentiels.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage (jusqu’à 8 interventions/jour).
• Réaliser un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation et la longévité des produits.

Connaissances

Réparation électroménagers

Permis B

Service client

Rigueur

Description du poste

Darty recrute des techniciens réparateurs pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers lors de vos passages, avec jusqu’à huit interventions par jour, et d’assurer un pré-diagnostic pour prévenir les pannes.

Vous accompagnerez les clients dans l’entretien de leurs appareils et participerez à la gestion des pièces détachées, tout en bénéficiant d’un cadre collaboratif et de perspectives d’évolution au sein du groupe.