Technicien Paie & Comptabilité – Support & Formations

EIG

Brive-la-Gaillarde

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EUR 24 000 - 32 000

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Voyages régionaux

Résumé du poste

La société EIG recherche des techniciens pour renforcer son équipe en Nouvelle-Aquitaine. Vous assurez le support de premier niveau et guidez l’utilisateur dans les logiciels de gestion, tout en veillant à la satisfaction client.

Vous animez des formations et participez au déploiement, à la rédaction de tutoriels et à la mise à jour des solutions livrées. Des déplacements régionaux sont prévus et le permis de conduire est indispensable.

Qualifications

  • Bac+2 en paie/RH et en comptabilité ou équivalent.
  • 2 à 3 ans d’expérience en paie/RH et comptabilité.
  • Maîtrise des logiciels de gestion et bonne aisance informatique.
  • Permis de conduire indispensable pour déplacements.
  • Être orienté service et résultats, avec sens du numérique.

Responsabilités

  • Prendre en charge les demandes de support de 1er niveau des clients.
  • Conseiller à l’utilisation des logiciels de gestion fournis par l’entreprise.
  • Analyser les problèmes et proposer une résolution jusqu’à validation.
  • Former les clients via formations intra-/inter-entreprises.
  • Installer, paraméter et déployer les logiciels, rédiger des tutoriels, mettre à jour les systèmes.
  • Déplacements professionnels ponctuels sur la région; permis requis.

Connaissances

Support client
Formation clients
Relation client

Formation

Bac+2 en paie/RH et en comptabilité

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

La société EIG recherche des techniciens pour renforcer son équipe en Nouvelle-Aquitaine. Vous assurez le support de premier niveau et guidez l’utilisateur dans les logiciels de gestion, tout en veillant à la satisfaction client.

Vous animez des formations et participez au déploiement, à la rédaction de tutoriels et à la mise à jour des solutions livrées. Des déplacements régionaux sont prévus et le permis de conduire est indispensable.

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