Technicien(ne) Supports Applicatifs - SQL & BI

Comptable Confirmé; Domaine Saint-Hugues; Ibrido; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Intéressement

Titre-restaurants

Compte Épargne Temps

Prise en charge à 70% de l’abonnement

Forfait mobilité douce

Mutuelle et prévoyance

CSE

Descrizione del lavoro

Pluralis recherche un Technicien de supports applicatifs F/H pour soutenir les logiciels métiers et accompagner les Directions métiers. Poste en CDI basé à Voiron (38) avec 4,5 jours de présence et un jour de télétravail par semaine.

Vous réaliserez le requêtage SQL, gérerez l’apurement des bases et la mise à jour des éditeurs, et rédigerez les modes opératoires. Maîtrise SQL et outils BI exigée, avec expérience en web et reporting.

Competenze

• Diplômé·e d’un Bac + 2/3 avec dominante informatique, orienté support, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en qualité de support informatique.
• Vous maîtrisez SQL et les outils de reporting (Power BI, Power Pivot) et les technologies web (HTML/CSS, API, Web services).
• Bon relationnel et sens du service client interne, travail en équipe et rigueur.

Mansioni

• Assurer le support des applicatifs internes et accompagner les directions métiers.
• Analyser et gérer les incidents auprès des éditeurs.
• Réaliser le requêtage SQL pour extraction/mise à jour des données et apurer les bases.
• Recetter les mises à jour majeures des éditeurs et rédiger les modes opératoires.
• Former les utilisateurs sur les nouveautés et aider à la formalisation de la data.

Conoscenze

SQL

HTML/CSS

API/Web services

Power BI

Power Pivot

Reporting

Relation client interne

Formazione

Bac+2/3 en informatique

Strumenti

StarQuery

Access

Talend

Descrizione del lavoro

Pluralis recherche un Technicien de supports applicatifs F/H pour soutenir les logiciels métiers et accompagner les Directions métiers. Poste en CDI basé à Voiron (38) avec 4,5 jours de présence et un jour de télétravail par semaine.

Vous réaliserez le requêtage SQL, gérerez l’apurement des bases et la mise à jour des éditeurs, et rédigerez les modes opératoires. Maîtrise SQL et outils BI exigée, avec expérience en web et reporting.