Technicien(ne) Support IT de Proximité — Paris 13

QUALIS RECRUTEMENT; Paris; Sur place; EUR 24 552 - 26 505; Plein temps

Résumé du poste

QUALIS RECRUTEMENT recherche un Technicien/Technicienne de proximité en informatique (H/F) pour Paris 13 en intérim de 6 mois. Vous assurerez la maintenance matérielle et logicielle des équipements IT et de la téléphonie desservant les utilisateurs, avec des rondes et la gestion du stock de rechange.

Vous gérerez les incidents dans l’ITSM, les gestes de proximité et les ressources réseau, et assurerez la logistique (stockage, préparation et livraison du matériel).

Qualifications

• Savoir communiquer pour interagir avec les utilisateurs et les clients.
• Savoir échanger en Anglais technique.
• Être proactif(ve) et savoir prioriser les tâches.

Responsabilités

• Maintenance matérielle et logicielle des équipements IT et de téléphonie.
• Gestion des incidents dans l’outil ITSM et suivi administratif des interventions.
• Gestion des ressources réseau et du stock de proximité (rechange).
• Logistique: stockage, préparation et livraison du matériel.
• Service de proximité sur incident avec maintenance corrective.

Connaissances

Communication avec utilisateurs

Anglais technique

Proactivité

Gestion des priorités

Diagnostic technique

Description du poste

QUALIS RECRUTEMENT recherche un Technicien/Technicienne de proximité en informatique (H/F) pour Paris 13 en intérim de 6 mois. Vous assurerez la maintenance matérielle et logicielle des équipements IT et de la téléphonie desservant les utilisateurs, avec des rondes et la gestion du stock de rechange.

Vous gérerez les incidents dans l’ITSM, les gestes de proximité et les ressources réseau, et assurerez la logistique (stockage, préparation et livraison du matériel).