Technicien IT Itinérant – Support Proximité & Parc

Cabinet; Nanterre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

Qualis IT Paris recrute un Technicien Support de Proximité - itinérant H/F pour intervenir sur le site du client à Nanterre (92). Permis B obligatoire en raison des déplacements sur sites utilisateurs. Poste en intérim d’un mois, 37 heures/semaine, planning tournant.

Le candidat assure l’accueil et le support des utilisateurs, l’installation et la maintenance des postes et équipements, et participe à la gestion du parc et de la logistique des déploiements. Rémunération indiquée: 25 € brut annuel.

Qualifications

• Bac +2 en informatique requis ou équivalent.
• Une première expérience en support informatique de proximité appréciée.
• Bon sens du service et relation utilisateur.
• Écoute et pédagogie pour vulgariser les aspects techniques.
• Organisation et sens des priorités.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les utilisateurs en Espace IT (EIT).
• Assurer le support de proximité sur les postes de travail.
• Installer, configurer et remplacer les équipements informatiques et téléphoniques.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Traiter les demandes de services dans le respect des SLA et suivre jusqu’à résolution.

Connaissances

Support informatique

Relation utilisateur

Organisation

Rigueur

Communication

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Qualis IT Paris recrute un Technicien Support de Proximité - itinérant H/F pour intervenir sur le site du client à Nanterre (92). Permis B obligatoire en raison des déplacements sur sites utilisateurs. Poste en intérim d’un mois, 37 heures/semaine, planning tournant.

Le candidat assure l’accueil et le support des utilisateurs, l’installation et la maintenance des postes et équipements, et participe à la gestion du parc et de la logistique des déploiements. Rémunération indiquée: 25 € brut annuel.