Technicien(ne) Support Informatique — On‑Site & Remote

Davricourt; Quimper; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Primes de participation

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Forfait Mobilité Durable

Plateforme CSE

Actions de formation

1 jour par an offert pour une mission 

Komeet - mission solidaire

Job summary

Davricourt recherche un technicien(ne) support informatique pour intervenir sur site client dans la région Finistère. Vous assurerez le support utilisateur à distance et sur site, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux, et participerez à l administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseau.

Profil Bac+2 en informatique avec une première expérience; bonnes connaissances Windows/Microsoft 365/Active Directory et TCP/IP/DNS/DHCP/Wi‑Fi;

Qualifications

• Formation Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissances des fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi).
• Polyvalence technique et capacité à intervenir sur des sujets variés.
• Autonomie, réactivité, rigueur et sens du service.
• Bon relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs.

Responsibilities

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, à distance et sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les habilitations.
• Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseaux.
• Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et de la sécurité des systèmes.
• Participer aux projets d'évolution et d'amélioration du système d'information.
• Assurer le suivi des demandes et la mise à jour de la documentation technique.

Skills

Windows & Microsoft 365

Active Directory

Réseaux TCP/IP DNS DHCP Wi‑Fi

Support utilisateur distance et sur‑t‑

Autonomie et sens du service

Relation client

Education

Bac+2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent

Job description

Davricourt recherche un technicien(ne) support informatique pour intervenir sur site client dans la région Finistère. Vous assurerez le support utilisateur à distance et sur site, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux, et participerez à l administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseau.

Profil Bac+2 en informatique avec une première expérience; bonnes connaissances Windows/Microsoft 365/Active Directory et TCP/IP/DNS/DHCP/Wi‑Fi;