Technicien(ne) Service Clients Itinérant – Normandie

Systech; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Markem-Imaje recherche un Technicien(ne) Service Clients itinérant(e) pour intervenir principalement en Normandie (rayon autour de Vire). Vous assurerez la maintenance, l’installation et le support technique des solutions Markem-Imaje sur site client, avec rédaction des rapports et suivi des dossiers.

Poste itinérant, vous devez être capable de travailler en autonomie, avec des déplacements réguliers et une première expérience en service clients souhaitée.

Qualifications

• Formation technique BAC+2/3 ou équivalent dans un domaine industriel.
• Première expérience en service clients sur équipements multi-techniques idéale.
• Connaissances de base en informatique industrielle et en réseaux.
• Capacité à travailler avec documents techniques en anglais.
• Disponibilité et prêt à dormir à l’hôtel 1–2 nuits/semaine.

Responsabilités

• Effectuer la maintenance préventive et dépannages chez les clients.
• Installer les équipements et logiciels sur site client.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation des équipements.
• Rédiger les rapports d’intervention et de visite au quotidien.
• Assurer le suivi des dossiers en lien avec l’équipe support technique.
• Gérer et optimiser le stock du matériel.
• Assurer occasionnellement le support hotline.

Connaissances

Formation technique

Service client

Informatique industrielle

Réseaux industriels

Anglais technique

Formation

BAC+2/3 Génie électrique / BTS électrotechnique

Licence pro Maintenance

Outils

Informatique industrielle

Réseaux industriels

Description du poste

Markem-Imaje recherche un Technicien(ne) Service Clients itinérant(e) pour intervenir principalement en Normandie (rayon autour de Vire). Vous assurerez la maintenance, l’installation et le support technique des solutions Markem-Imaje sur site client, avec rédaction des rapports et suivi des dossiers.

Poste itinérant, vous devez être capable de travailler en autonomie, avec des déplacements réguliers et une première expérience en service clients souhaitée.