Technicien(ne) PC, réseaux, télécoms (H/F)

Préfecture de la Manche; Saint-Lô; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration collective

Forfait mobilité durable

Lieu de travail accessible à pied

Mutuelle obligatoire

Accompagnement logement via Attitude-M

Accès à activités sociales et culture

Job summary

La Préfecture de la Manche recrute un agent pour piloter et maintenir l’infrastructure informatique et les services téléphoniques du SGCD. Vous assurerez le support, la configuration et la maintenance des postes, des réseaux et des systèmes, en lien avec les utilisateurs et les services internes.

Vous serez rattaché au service SINUM et travaillerez selon la grille RIFSEEP. Habilitation secret défense, permis B et astreinte opérationnelle font partie des contraintes; télétravail possible sous

Qualifications

• Compétences en informatique/bureautique: niveau pratique requis.
• Environnement professionnel à maîtriser avec aisance.
• Habilitation secret défense requise.
• Permis B impératif (Intervention sur le département).
• Astreinte opérationnelle (semaine).
• Possibilité de télétravail sous conditions.

Responsibilities

• Suivi et gestion de la téléphonie fixe et mobile; configuration et maintenance.
• Gestion de l’Infrastructure Numérique Partageable des Transmissions; configuration et matériel.
• Préparation, installation et maintenance des postes et outils SIC.
• Gestion des stocks et des incidents matériels et logiciels.
• Supervision des systèmes via Nagios; rédaction et mise à jour de documentation.
• Gestion des incidents réseau et infrastructure (ticket SETNA).

Skills

Informatique/Bureautique

Réactivité

Autonomie

Capacité d'adaptation

Rigueur

Orientation service utilisateur

Tools

Active Directory

Windows Server

Linux

VEEAM

Robocopy

Nagios

VLAN TELEMETROBOX

Job description

GROUPE RIFSEEP: 2 SIC

Vos activités principales:

• Suivi et gestion de la téléphonie fixe (ToIP) et mobile: Mise en place de téléphone, commande, paramétrage ;
• Gestion de l’Infrastructure Numérique Partageable des Transmissions (INPT) : Configuration, paramétrage, mise à la clé des différents équipements et gestion des matériels;
• Préparation, installation, maintenance des postes informatiques et outils SIC mis à disposition des agents;
• Gestion des stocks du matériel informatique;
• Prise en charge et traitement des incidents concernant les postes de travail et les applications installées;
• Gestion des systèmes de visioconférences: création et assistance à l’utilisateur;

Activités secondaires (sous l’autorité du référent concerné):

• Administration serveurs (Windows Server et Linux) : installation, maintenance, exploitation et mise à jour;
• Gestion des droits d’accès des utilisateurs (Active Directory) ;
• Administration réseau: supervision et administration des VLAN (TELEMETROBOX) ;
• Gestion des sauvegardes: mise en place et suivi des sauvegardes (VEEAM et Robocopy) ;
• Supervision des systèmes via l’outil NAGIOS;
• Rédaction et mise à jour de la documentation (dossiers techniques, procédures, etc.) ;
• Gestion des incidents réseaux et de l’infrastructure (ticket SETNA) .

Votre environnement professionnel

Activités du service: Le secrétariat général commun (SGC) est un service à vocation interministérielle, assurant la gestion des missions et fonctions support au profit de la préfecture et des directions départementales interministérielles (DDTM, DDPP et DDETS) de la Manche dans le cadre d’un contrat de service.

Le SGCD de la Manche est composé de 69 agents: La direction (7 agents) ; le service Ressources Humaines ( 18 agents) ; le service budget (10 agents) ; le service immobilier/logistique (15 agents) ; le pôle relation aux usagers (8 agents) ; le service informatique et numérique ( 11 agents)

Liaisons hiérarchiques: Chef du SINUM et chef de pôle assistance utilisateurs, Direction du SGCD.

Liaisons fonctionnelles: Directeur de cabinet du préfet: Gestion de crise opérationnelle et événementielle. Maintien des liaisons opérationnelles. Gestion des moyens et des opérations électorales nationales.

Conditions particulières d'exercice

Vos compétences principales mises en œuvre: Connaissances techniques

• avoir des compétences en informatique/bureautique: niveau pratique requis
• connaître l'environnement professionnel: niveau pratique à acquérir

Savoir-faire

• Faire remonter les défaillances possibles en regard du niveau de service et des risques de sécurité
• Identifier la comptabilité des spécifications matérielles ou logicielles
• Interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifier les solutions et d'éventuels effets indésirables

Savoir être

• Être rigoureux
• Être persévérant
• Capacité d'adaptation
• Réactivité

Durée attendue sur le poste: 3 à 5 ans

Vos perspectives

Travailler dans les services de l’État vous permet d’avoir accès à une grande diversité de métiers, avec de réelles possibilités de progression (avancement, concours internes) et un accès à un large panel de formations gratuites vous permettant de développer vos compétences tout au long de votre carrière. Réelles possibilités de progression (avancement, concours internes)

Profil recherché

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:

• Habilitation secret défense ;
• Permis B impératif (Intervention sur l'ensemble du département) ;
• Astreinte opérationnelle (semaine)
• Possibilité de télétravail sous conditions.

Régime horaire: 38.5 heures per semaine.

Nombre de dispositifs vous sont proposés pour vous permettre de développer votre qualité de vie au travail et de mieux articuler votre vie professionnelle et votre vie personnelle

• restauration collective de qualité (circuits courts, repas bio réguliers) à un prix très raisonnable (environ 3€)
• forfait mobilité durable maximum de 300 € par an si vous venez travailler en vélo, co-voiturage, trottinette…, et cumulable avec le remboursement de votre abonnement à un transport en commun.
• lieu de travail accessible à pied (10 min) depuis les transports en commun et/ou la gare à Saint-Lô
• mutuelle obligatoire, contrat de groupe avec participation de l'employeur ;
• accès à un large panel d’offres sociales, culturelles, sportives, à prix réduit, pour vous et votre famille
• accompagnement possible par Attitude Manche, agence d’attractivité de la Manche, pour la recherche de logement, d'emploi du conjoint, d'établissement scolaire…

Qui contacter?

Pascal PRUVOST - Chef du service SINUM [e-mail]

Arnaud LAISNE - Chef du pôle assistance utilisateurs [e-mail]

Date limite de dépôt des candidatures: 1 mois minimum à partir de la date de publication