Technicien(ne) Infrastructure et Services IT (H/F)

Mnd Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Technicien(ne) Infrastructure et Services IT (H/F) chez MND Group, Parc d'activités Alpespace. Vous accompagnez quotidiennement les collaborateurs dans l'usage des outils numériques et traitez incidents et demandes utilisateurs.

Vous participerez à l'administration des environnements Microsoft 365, à la supervision des infrastructures et à la cybersécurité. Bac+3 minimum et 2 années d'expérience exigés; l'anglais professionnel est nécessaire pour interagir avec nos filiales internationales.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation informatique (Bac+3 minimum) avec au moins 2 années d'expérience.
• Bonnes connaissances de Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams...).
• Maîtrise Windows et Windows Server.
• Connaissances réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN.
• Sauvegarde, virtualisation et supervision.
• Bonnes pratiques de cybersécurité et gestion de projet.
• Anglais professionnel nécessaire pour interactions internationales.

Responsabilités

• Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements mobiles.
• Support Microsoft 365, téléphonie et applications métiers.
• Accompagnement et formation des utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
• Supervision et contrôle des infrastructures.
• Gestion des sauvegardes et de la continuité de service.
• Administration des environnements Microsoft 365.
• Participation à la gestion des réseaux et systèmes.
• Gestion du parc informatique et des équipements.
• Contribution à la cybersécurité et maîtrise des risques.
• Déploiement de solutions Microsoft 365 et projets d'infrastructure.

Connaissances

Microsoft 365

Windows

Réseaux TCP/IP

Sauvegarde et supervision

Cybersécurité

Gestion de projet

Formation

Bac+3 minimum en informatique

Outils

SharePoint

OneDrive

Teams

Description du poste

Technicien(ne) Infrastructure et Services IT (H/F)

Parc d'activités Alpespace

Expérience : 1-2 ans

Rémunération : Entre 28 000, € et 32 000, €

Chez MND, nous concevons et réalisons des solutions innovantes pour la mobilité en montagne, la sécurité, les systèmes de transport par câble et les infrastructures de loisirs à travers le monde.

Présent dans plusieurs pays, notre Groupe allie expertise industrielle, innovation et engagement collectif pour relever des défis techniques ambitieux.

Afin d'assurer la continuité et le développement des activités de notre pôle Infrastructure & Services, nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Infrastructure et Services IT (H/F)

Poste et mission :

Votre mission

Garantir une expérience utilisateur de qualité

Vous accompagnez quotidiennement les collaborateurs dans leurs usages numériques :

Traitement des incidents et des demandes utilisateurs

Installation, configuration et maintenance des postes de travail et équipements mobiles

Support Microsoft 365, téléphonie et applications métiers

Accompagnement et formation des utilisateurs

Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service

Participer à la fiabilité et à la sécurité de notre système d'information

Vous prenez part aux activités d'exploitation et d'administration :

Supervision et contrôle des infrastructures

Gestion des sauvegardes et de la continuité de service

Administration des environnements Microsoft 365

Participation à la gestion des réseaux et systèmes

Gestion du parc informatique et des équipements

Contribution aux actions de cybersécurité et à la maîtrise des risques

Contribuer à nos projets IT

Vous participez ou pilotez des projets à taille humaine :

Déploiement de solutions Microsoft 365

Projets d'infrastructure et de cybersécurité

Animation de campagnes de sensibilisation au phishing

Coordination de prestataires et partenaires

Production de documentation et reporting projet

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation informatique (Bac+3 minimum) et disposez d'au moins 2 années d'expérience dans un environnement systèmes, réseaux ou support IT.

Vous possédez de bonnes connaissances de :

• Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams...)
• Windows et Windows Server
• Réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN
• Sauvegarde, virtualisation et supervision
• Bonnes pratiques de cybersécurité
• Gestion de projet et documentation technique

L'anglais professionnel est nécessaire pour interagir avec nos filiales internationales.

Ce qui fera la différence

Votre sens du service

Votre rigueur et votre fiabilité

Votre autonomie

Votre capacité d'analyse

Votre curiosité technique

Votre goût du travail en équipe

Votre capacité à vulgariser les sujets techniques

Pourquoi rejoindre MND ?

Un groupe industriel français présent à l'international

Des projets techniques innovants dans les domaines de la montagne, de la sécurité et des infrastructures

Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et les responsabilités

Un environnement où les idées et les initiatives sont encouragées

Une forte dynamique autour de la cybersécurité, de la modernisation des outils et de la transformation digitale

Prêt(e) à relever le défi ?

Rejoignez une entreprise où la technologie est au service de projets concrets, visibles et utiles dans le monde entier.