Technicien(ne) Informatique F/H

Advanced Medical Solutions (France); Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Égalité des chances

Déplacements ponctuels

Résumé du poste

Advanced Medical Solutions (France) recherche un Technicien(ne) Informatique F/H. Basé à Boulogne-Billancourt, vous assurez le support et participez à l’administration des infrastructures. Des déplacements ponctuels sur le site de Domalain peuvent être prévus selon les besoins.

Vous rejoignez une équipe dynamique et intervenez sur le maintien des postes, la sécurité et les projets d’évolution, avec une attention à la qualité du service et à l’accompagnement des utilisateurs.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent.
• Première expérience en support informatique ou administration systèmes et réseaux appréciée (alternance comprise).
• Bon niveau d’anglais (B2) et curiosité technique requises.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements.
• Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des outils.
• Identifier les besoins et proposer des solutions visant à améliorer l’expérience utilisateur.
• Participer à l’administration des infrastructures et des réseaux.
• Gérer les comptes et droits d’accès.
• Contribuer aux projets d’évolution de l’infrastructure et documenter les interventions.

Connaissances

Anglais B2

Windows

Microsoft 365

Active Directory

TCP/IP

Virtualisation

Sauvegarde

Cybersécurité

Formation

BTS SIO

BUT Réseaux & Télécommunications

Licence pro ou équivalent

Description du poste

AMS est l'un des principaux développeurs et fabricants indépendants au monde de technologies innovantes pour la cicatrisation des tissus, dont l'objectif est d'offrir des résultats de qualité aux patients et une valeur ajoutée aux clients. AMS propose une large gamme de produits chirurgicaux, notamment des adhésifs tissulaires, des sutures, des hémostats, des dispositifs de fixation interne et des produits d'étanchéité interne qu'elle commercialise sous ses marques LiquiBand®, RESORBA®, LiquiBandFix8®, LIQUIFIX™, Peters Surgical, Ifabond, Vitalitec et Seal-G®. AMS fournit également des pansements pour le traitement des plaies, tels que des alginates d'argent, des alginates et des mousses, sous sa marque ActivHeal® ainsi qu'en marque blanche.

Depuis 2019, le groupe a réalisé sept acquisitions : Sealantis, un développeur israélien de produits d'étanchéité internes innovants ; Biomatlante, un développeur et fabricant français de biomatériaux chirurgicaux ; Raleigh, un leader britannique dans l'enduction et la transformation de matériaux de soins des plaies et de biodiagnostic ; AFS Medical, une entreprise autrichienne spécialisée dans le domaine chirurgical ; Connexicon, un spécialiste irlandais des adhésifs tissulaires ; Syntacoll, un spécialiste allemand des implants chirurgicaux résorbables à base de collagène ; et Peters Surgical, un fournisseur mondial de sutures chirurgicales spécialisées, de dispositifs d'hémostase mécanique et de dispositifs internes à base de cyanoacrylate.

Les produits d'AMS, fabriqués au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Thaïlande, en Inde, en République tchèque et en Israël, sont commercialisés dans le monde entier par le biais d'un réseau de partenaires et de distributeurs multinationaux ou régionaux, ainsi que par les équipes de vente directe d'AMS au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en France, en Pologne, au Benelux, en Inde, en République tchèque et en Russie. Le Groupe dispose de pôles d'innovation en R&D au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France et en Israël.

Fondé en 1991, le Groupe compte plus de 1 500 employés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.admedsol.com

Rejoindre AMS c'est intégrer une structure dynamique et participer au développement d'une entreprise en pleine expansion.

C'est pourquoi nous recherchons notre futur(e) :

Technicien(ne) Informatique F/H

Rattaché(e) au service Informatique, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs et veillez à leur apporter un support informatique de qualité. Vous participez également à l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux ainsi qu'aux projets d'évolution du service.

Basé(e) à Boulogne-Billancourt (92), vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels sur notre site de Domalain (35), en fonction des besoins opérationnels et des projets.

Vos missions principales :

• Support informatique utilisateurs :
• Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et leur apporter les conseils adaptés.
• Identifier les besoins des collaborateurs et proposer des solutions visant à améliorer leur expérience utilisateur.
• Administration systèmes et réseaux :
• Participer à l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les équipements informatiques.
• Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique et au déploiement de nouvelles solutions.
• Documenter les interventions et maintenir à jour les procédures techniques.

Profil recherché :

• Formation/Diplôme souhaité : Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux & Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent)
• Expérience professionnelle souhaitée : une première expérience en support informatique ou en administration systèmes et réseaux est appréciée (alternance comprise)
• Langue : Anglais niveau B2 minimum
• Connaissances techniques : bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory et des réseaux TCP/IP. Des connaissances en virtualisation, sauvegarde ou cybersécurité seraient un plus.
• Savoir-être : sens du service, écoute, pédagogie, esprit d'analyse, autonomie, rgeois, sens de l'organisation, esprit d'équipe, bon relationnel et curiosité technique.
• Savoir-faire : capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents, administrer les comptes et les accès utilisateurs, participer aux projets d'infrastructure et assurer un support de qualité auprès des utilisateurs.

AMS offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les candidats. Nous accordons une grande importance à la diversité au sein de notre personnel et l'encourageons, ce qui signifie que personne ne fera l'objet de discrimination en raison de son sexe, de son origine ethnique, de son âge, de sa nationalité, d'un handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour en savoir plus sur nos produits, visitez le site web : www.admedsol.com