Technicien Informatique (H/F)

Advanced Medical Solutions (France) SAS; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Ordinateur portable

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Indemnité transports

sur 12 mois

Résumé du poste

Advanced Medical Solutions (France) SAS recherche un Technicien Informatique (H/F) pour assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs sur le site de Boulogne-Billancourt et participer à l’administration des infrastructures systèmes et réseaux.

Basé à Boulogne-Billancourt (92), vous serez amené à effectuer des déplacements ponctuels sur notre site de Domalain (35) selon les besoins opérationnels et les projets.

Qualifications

• Formation/Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux & Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent).
• Premier expérience en support ou en admin systèmes et réseaux appréciée (alternance comprise).
• Anglais niveau B2 minimum.
• Maîtrise Windows, Microsoft 365, Active Directory et réseaux TCP/IP.
• Connaissances en virtualisation, sauvegarde ou cybersécurité seraient un plus.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et leur apporter les conseils adaptés.
• Identifier les besoins des collaborateurs et proposer des solutions visant à améliorer leur expérience utilisateur.
• Participer à l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les équipements informatiques.
• Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique et au déploiement de nouvelles solutions.
• Documenter les interventions et maintenir à jour les procédures techniques.

Connaissances

Support informatique

Administration systèmes et réseaux

Anglais B2

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Description du poste

Technicien Informatique (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT

Offre n° 212QRBQ
Technicien Informatique (H/F)

Rattaché(e) au service Informatique, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs et veillez à leur apporter un support informatique de qualité. Vous participez également à l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux ainsi qu'aux projets d'évolution du service.Basé(e) à Boulogne-Billancourt (92), vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels sur notre site de Domalain (35), en fonction des besoins opérationnels et des projets.Vos missions principales :Support informatique utilisateurs :Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms.Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et leur apporter les conseils adaptés.Identifier les besoins des collaborateurs et proposer des solutions visant à améliorer leur expérience utilisateur.Administration systèmes et réseaux :Participer à l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux.Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les équipements informatiques.Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique et au déploiement de nouvelles solutions.Documenter les interventions et maintenir à jour les procédures techniques.Profil recherché :Formation/Diplôme souhaité : Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux & Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent)Expérience professionnelle souhaitée : une première expérience en support informatique ou en administration systèmes et réseaux est appréciée (alternance comprise)Langue : Anglais niveau B2 minimumConnaissances techniques : bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory et des réseaux TCP/IP. Des connaissances en virtualisation, sauvegarde ou cybersécurité seraient un plus.Savoir-être : sens du service, écoute, pédagogie, esprit d'analyse, autonomie, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe, bon relationnel et curiosité technique.Savoir-faire : capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents, administrer les comptes et les accès utilisateurs, participer aux projets d'infrastructure et assurer un support de qualité auprès des utilisateurs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Intéressement / participation
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Indemnité transports
• sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

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