TECHNICIEN ITINERANT EXPERT (F/H)

GPO; Genas; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant 10 EUR/j

Véhicule de service

Indemnité déplacement

RTT 5 jours

Formation intégration

Job summary

GPO recherche un Technicien Itinérant Expert pour renforcer son équipe technique et accompagner le développement de l'activité auprès de clients professionnels. Vous installerez, dépannerez et maintiendrez les systèmes de dilution et doseurs vaisselle et linge, avec autonomie et sens du service client.

Vous mènerez des audits techniques, proposerez des solutions adaptées et participerez au développement commercial. Déplacements quotidiens sur le secteur et RTT selon accords internes.

Qualifications

• Formation technique Bac+2 à Bac+3 en maintenance ou électrotechnique.
• Expérience confirmée en installation, maintenance et dépannage d'équipements techniques, idéalement sur systèmes de dosage/dilution.
• Aisance avec CRM/ERP et Pack Office, mobilité quotidienne.

Responsibilities

• Installer, désinstaller, entretenir et maintenir en état les systèmes de dilution et les doseurs vaisselle et linge.
• Apporter un appui technique lors des audits et analyses auprès des clients et proposer des solutions adaptées.
• Renseigner les interventions dans le CRM et assurer la traçabilité des actions.
• Poste itinérant avec déplacements quotidiens sur le secteur confié et découchages ponctuels.

Skills

Maintenance

Dépannage

Diagnostic

Installation

Relation client

Education

Bac+2 à Bac+3 maintenance/électrotechnique

Tools

CRM

ERP

Pack Office

Job description

Vous souhaitez rejoindre un groupe français ambitieux, en pleine croissance et tourné vers l'Europe ? Vous avez envie de contribuer à un projet porté par l'innovation, l'excellence opérationnelle et l'engagement de ses équipes ? Rejoignez GPO, leader français de l'hygiène professionnelle!

Fort de plus de 80 ans d'expertise, GPO accompagne les entreprises et les collectivités avec des solutions performantes en Hygiène, Protection Professionnelle et Maintenance. Depuis l'acquisition du Groupe ORAPI en 2024, GPO est devenu un acteur majeur en Europe avec 436 MEUR de chiffre d'affaires. Déjà n°1 en France,n°2 au Luxembourg et n°4 en Italie, nous poursuivons une ambition forte : intégrer durablement le Top 3 européen de notre secteur.

Rejoindre GPO, c'est participer à une aventure collective ambitieuse, développer vos talents et contribuer à construire le leader européen de demain.

GPO : trois lettres, une ambition commune

Nous recherchons unTechnicien Itinérant Expert (F/H), rattaché(e) au Manager Régional Service Technique; pour renforcer notre équipe terrain et accompagner le développement de notre activité auprès de nos clients professionnels (secteurs Santé, Industrie, Collectivités).

Vous êtes en charge d'installer, désinstaller, entretenir et maintenir en état les systèmes de dilution ainsi que les doseurs vaisselle et linge, en vous assurant de leurs bons réglages et de leur bon fonctionnement, dans le respect des prescriptions techniques et des normes de sécurité.

En tant qu'expert, vous intervenez également en appui des équipes commerciales lors d'audits techniques, analysez les situations clients et proposez des solutions adaptées, notamment dans le cadre de problématiques techniques ou de litiges.

• Contrôlerle chargement de votre véhicule et vous assurer de la disponibilité des équipements, pièces et consommables nécessaires à vos interventions
• Interveniraux heures de rendez-vous convenues avec les clients et informer en cas d'imprévu en lien avec l'assistante de planification
• Installer, entretenir et dépanneren complète autonomie les systèmes de dilution et les doseurs vaisselle et linge
• Appliquer les procédures techniques et respecter les règles de sécurité lors de chaque intervention
• Diagnostiquer les dysfonctionnementset réaliser des réparations fiables et durables
• Garantir un excellent niveau techniqueet esthétique des installations réalisées chez les clients
• Accompagner les techniciens polyvalents en binôme,notamment sur les installations linge et les opérations de programmation
• Renseigner les interventions dans le CRMet assurer la traçabilité des actions réalisées
• Remonter les informations terrain et signaler les anomalies ou non-conformités

Appui technique et développement commercial :

• Réaliser des audits techniques(linge et vaisselle) et analyser les besoins clients
• Proposer des solutions techniques adaptéesaux problématiques identifiées
• Identifier des opportunités commercialeset contribuer au développement de l'activité
• Participer à la mise en oeuvre et à la valorisation des solutions techniqueschez les clients

Vous couvrez les départements suivants :01, 03, 07, 21, 26, 38, 39, 42, 43, 69, 71, 73,74

Vous êtes titulaire d'une formation technique de type Bac +2 à BAC + 3 (maintenance, électrotechnique ou équivalent).

Vous justifiez d'une expérience confirmée et significative en installation, maintenance et dépannage d'équipements techniques, idéalement sur des systèmes de dosage, de dilution ou équipements similaires.

Vous maîtrisez les compétences techniques avancées (diagnostic, réparation, installation complète), ainsi que les principes de programmation d'équipements (linge et vaisselle). Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, ERP, Pack Office).

Autonome, rigoureux(se) et force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique, votre sens du service client et votre capacité à intervenir sur des situations complexes.

Poste itinérant nécessitant des déplacements quotidiens sur le secteur confié afin d'assurer un accompagnement de proximité auprès des clients.

Des découchages ponctuels sont également à prévoir en fonction des besoins de l'activité et de l'organisation du secteur.

Avantages :

Nous proposons un package de rémunération attractif composé d'un salaire fixe complété par une rémunération variable pouvant représenter jusqu'à 10 % de la rémunération annuelle brute, versée trimestriellement en fonction de l'atteinte des objectifs.

Vous bénéficierez également de titres-restaurant d'une valeur faciale de 10 EUR par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'entreprise, ainsi que d'un véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements professionnels et vos trajets domicile-travail.

Vous bénéficierez également d'une indemnité forfaitaire de 30 EUR brut pour chaque nuitée effectuée dans le cadre d'un déplacement professionnel. Par ailleurs, lorsqu'un déplacement est demandé par l'employeur et nécessite un départ avant 6h00, une indemnité forfaitaire complémentaire de 15 EUR brut sera versée.

Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein (37 heures hebdomadaires), vous profiterez également de 5 jours de RTT ainsi que de repos compensateurs de remplacement (RCR).

Parce que l'intégration et la montée en compétences de nos collaborateurs sont essentielles, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet comprenant notamment une formation à nos produits, à nos outils et à nos méthodes de travail, afin de vous permettre de prendre sereinement vos fonctions et de réussir dans votre poste.

Poste à pourvoir dès le possible.

Ref : 31400488