Technicien IT — Support Utilisateurs & Parc, Télétravail

WeRecruit

Rennes

Hybride

EUR 28 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes vacances

Titres-restaurants SWILE

Transport 70% pris en charge

Télétravail

RTT

Résumé du poste

Espacil, filiale du Groupe Action Logement, recherche un technicien maintenance informatique pour assurer l’assistance et la gestion du parc auprès d’utilisateurs internes. Poste basé à Rennes avec déplacements en Bretagne/Paris-IDF et CDI.

Profil Bac+2/3 en informatique, autonomie et sens du service. Avantages: 13e mois, primes, titres-restaurants SWILE, prise en charge des transports à 70% et télétravail partiel.

Qualifications

De formation Bac+2/3 en informatique.
Première expérience sur un poste similaire.
Autonomie, rigueur, sens du service client et aisance relationnelle.
Connaissances Windows et MS Office, navigateurs, maintenance équipements (MDM/MDT/WSUS), droits utilisateurs (AD).

Responsabilités

Assistance utilisateurs internes (N1/N2) et diagnostic des incidents.
Gérer le stock de demandes dans l’ITSM.
Gestion identités et habilitations (AD).
Exploiter les postes et environnements (Citrix, M365, messagerie, téléphone).
Déployer mises à jour logiciels et rédiger procédures d’exploitation.
Gérer le parc informatique et inventaire numérique.
Déplacements réguliers dans nos agences Bretagne/Loire et Paris-IDF.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion des accès

Postes de travail

Citrix

M365/Teams

Active Directory

Formation

Bac+2/3 Informatique

Outils

MDM

MDT

WSUS

Excel

Word

Description du poste

Profil Bac+2/3 en informatique, autonomie et sens du service. Avantages: 13e mois, primes, titres-restaurants SWILE, prise en charge des transports à 70% et télétravail partiel.

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