Technicien IT: Support Utilisateurs et Gestion de Parc

Les HLM recrutent; Bretagne; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes (13ème mois, primes vacances)

Télétravail

RTT

Prise en charge à 70% de l'abonnement

Titres restautant

Résumé du poste

Les HLM recrutent Rennes recherche un technicien maintenance informatique F/H pour assurer l’assistance informatique auprès des utilisateurs internes et la gestion du parc IT. Vous contribuerez à l’assistance de premier et second niveau, au déploiement logiciel, à la gestion des identités et des droits, et au support des postes de travail, Citrix, M365/Teams et réseau.

Poste en CDI à partir d’octobre, basé au siège à Rennes, avec des possibilités de télétravail et des RTT, primes et

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 en informatique ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Bonne connaissance des environnements Windows et des suites Office/M365.

Responsabilités

• Assurer l’assistance utilisateurs de Niveau 1 et 2 (téléphone, ticketing).
• Gérer le parc informatique (postes, imprimantes, consommables) et le stock.
• Gérer les identités et les droits sur l’Active Directory et les outils métier.
• Déployer et maintenir les postes de travail, logiciels et mises à jour.
• Rédiger des procédures et modes opératoires pour l’exploitation.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2/Bac+3 en Informatique

Outils

MDM

MDT

WSUS

Active Directory

Description du poste

Les HLM recrutent Rennes recherche un technicien maintenance informatique F/H pour assurer l’assistance informatique auprès des utilisateurs internes et la gestion du parc IT. Vous contribuerez à l’assistance de premier et second niveau, au déploiement logiciel, à la gestion des identités et des droits, et au support des postes de travail, Citrix, M365/Teams et réseau.

Poste en CDI à partir d’octobre, basé au siège à Rennes, avec des possibilités de télétravail et des RTT, primes et