Technicien IT - Support Outils Métier & Amélioration

FM Logistic Group; France; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un professionnel pour rejoindre son équipe informatique en France. Vous serez responsable du support et de la gestion des incidents IT, de l'analyse des dysfonctionnements et de la mise en place d'actions préventives pour améliorer les outils. Ce poste offre l'opportunité de participer à des projets innovants et d'interagir avec divers services de l'entreprise. La maîtrise des technologies modernes est un plus.

Qualifications

• Expérience dans le support informatique et la gestion des incidents.
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.
• Connaissance des technologies IT tels que l'IA et la RPA.

Responsabilités

• Assurer le support IT et traiter les demandes via le système de tickets.
• Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions.
• Mettre en place des actions préventives.

Connaissances

Support IT

Analyse des dysfonctionnements

Mise en place d'actions préventives

Compétences en communication

Description du poste

Une entreprise de logistique recherche un professionnel pour rejoindre son équipe informatique en France. Vous serez responsable du support et de la gestion des incidents IT, de l'analyse des dysfonctionnements et de la mise en place d'actions préventives pour améliorer les outils. Ce poste offre l'opportunité de participer à des projets innovants et d'interagir avec divers services de l'entreprise. La maîtrise des technologies modernes est un plus.