Technicien Support IT — Impact direct & Projets

EOWIN; Lyon; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Primes

Mutuelle familiale

RTT

CSE

Tickets restaurant

Job summary

Une entreprise innovante à Lyon recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques. Vous interviendrez directement sur site et apporterez un support aux équipes. Le poste exige un diplôme en informatique et de solides compétences techniques. Des avantages tels que primes et mutuelle sont offerts. Une expérience en support informatique est requise.

Qualifications

• Première expérience en support informatique (niveaux 1 et 2).
• Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et proposer des solutions.
• Esprit collaboratif, rigueur et organisation.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes des utilisateurs et assurer le suivi.
• Intervenir sur site pour installer et configurer du matériel.
• Contribuer à la mise à jour des référentiels et projets transverses.
• Participer à un système d’astreinte.

Skills

Environnements Windows

Pack Office

SharePoint

Stormshield

Outils de ticketing

Bases réseau

Education

Diplôme en informatique

Job description

Une entreprise innovante à Lyon recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques. Vous interviendrez directement sur site et apporterez un support aux équipes. Le poste exige un diplôme en informatique et de solides compétences techniques. Des avantages tels que primes et mutuelle sont offerts. Une expérience en support informatique est requise.