Technicien IT Support — Microsoft 365, Défis & Croissance

EQUAD RCC; Issy-les-Moulineaux; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Titre de transport 100 %

Titres restaurants

Mutuelle et prévoyance

Participation et intéressement

Compte épargne temps

Descrizione del lavoro

EQUAD RCC, acteur indépendant dans la gestion de sinistres et l’expertise, recrute un Technicien(ne) Support pour la Direction des Systèmes d'Information. Poste en CDI, 35h/semaine, basé à Issy-les-Moulineaux (Île-de-France).

Vous traitez les incidents, suivez les demandes via l’outil de ticketing et préparez postes et comptes des utilisateurs lors des prises de poste. Profil: Bac+2 en informatique, 5 ans d’expérience, maîtrise Windows/Microsoft 365, Active Directory, Azure Entra ID et Intune;

Competenze

• Bac+2 en informatique exigé ou équivalent.
• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Connaissances Active Directory, Azure Entra ID et Intune souhaitées.

Mansioni

• Prendre en charge et qualifier les incidents informatiques (poste de travail, applications, réseau).
• Gérer le suivi des demandes via l’outil de ticketing jusqu’à résolution.
• Préparer et configurer postes et accès des nouveaux collaborateurs; gérer comptes et droits.

Conoscenze

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Azure Entra ID

Intune

ITIL

Réseau

Service client

Formazione

Bac+2 en informatique

Strumenti

Outil de ticketing

Descrizione del lavoro

EQUAD RCC, acteur indépendant dans la gestion de sinistres et l’expertise, recrute un Technicien(ne) Support pour la Direction des Systèmes d'Information. Poste en CDI, 35h/semaine, basé à Issy-les-Moulineaux (Île-de-France).

Vous traitez les incidents, suivez les demandes via l’outil de ticketing et préparez postes et comptes des utilisateurs lors des prises de poste. Profil: Bac+2 en informatique, 5 ans d’expérience, maîtrise Windows/Microsoft 365, Active Directory, Azure Entra ID et Intune;