Technicien IT – Support & Déploiement Équipements Maison

Agesetvie; Chalezeule; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Ages & Vie recherche un(e) technicien(ne) IT métier pour assurer le support des équipements dans les maisons et veiller au bon fonctionnement des systèmes liés à la téléalarme et aux imprimantes.

Vous traitez les incidents, coordonnez les interventions avec les prestataires et assurez le suivi rigoureux des interventions dans les outils dédiés. Rejoignez une équipe axée sur le service et l’amélioration continue des solutions IT.

Qualifications

• Bon esprit d’analyse et résolution de problématiques techniques.
• Capacité à traiter des incidents et à assurer le suivi.
• Aisance à communiquer avec les équipes terrain et les prestataires.
• Rigueur dans le suivi des interventions et du matériel.

Responsabilités

• Assurer le support des équipements IT des maisons.
• Traiter les demandes et incidents et suivre jusqu’à leur résolution.
• Veiller au bon fonctionnement des téléalarmes, imprimantes et autres équipements.
• Coordonner les interventions avec les équipes internes, la maintenance et les prestataires.
• Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils dédiés.
• Gérer l’approvisionnement et le déploiement des équipements.
• Contribuer à l’amélioration du service IT.

Connaissances

Support IT

Téléalarme

Diagnostic technique

Organisation

Outils

Imprimantes

Description du poste

Ages & Vie recherche un(e) technicien(ne) IT métier pour assurer le support des équipements dans les maisons et veiller au bon fonctionnement des systèmes liés à la téléalarme et aux imprimantes.

Vous traitez les incidents, coordonnez les interventions avec les prestataires et assurez le suivi rigoureux des interventions dans les outils dédiés. Rejoignez une équipe axée sur le service et l’amélioration continue des solutions IT.