Technicien IT de Proximité — Support & Maintenance sur Site

Randstad professional; Ploërmel; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Résumé du poste

Randstad Professional propose une mission de Technicien(ne) Informatique de Proximité à Ploërmel (56). Vous assurez le support et la maintenance sur site, analysez et résolvez les incidents via un outil de ticketing, et prenez en charge l onboarding/offboarding des collaborateurs.

Le poste, d'une durée de 4 mois renouvelable, prévoit la livraison et le remplacement de PC, le câblage réseau et le support des salles Zoom/Teams, avec une maîtrise de l’anglais requise.

Qualifications

• Titulaire d'une formation en informatique.
• Expérience réussie en support informatique de proximité.
• Maîtrise de l'anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Analyser, traiter et résoudre des incidents et demandes via un outil de ticketing.
• Monter, configurer et livrer des PC.
• Assister les collaborateurs pour onboarding/offboarding et déménagements.
• Récupérer le matériel et effectuer le remplacement/renouvellement de PC.
• Brassage de prises réseau.
• Installation et support pour les salles Zoom / Teams.
• Support aux utilisateurs VIP.

Connaissances

Support informatique

Anglais écrit/oral

Gestion des incidents

Formation

Formation en informatique

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Randstad Professional propose une mission de Technicien(ne) Informatique de Proximité à Ploërmel (56). Vous assurez le support et la maintenance sur site, analysez et résolvez les incidents via un outil de ticketing, et prenez en charge l onboarding/offboarding des collaborateurs.

Le poste, d'une durée de 4 mois renouvelable, prévoit la livraison et le remplacement de PC, le câblage réseau et le support des salles Zoom/Teams, avec une maîtrise de l’anglais requise.