Technicien Informatique de Proximité — Support & Réseau IT

Actual Talent (ex Up skills)

Ploërmel

Sur place

EUR 16 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents, et recrute pour son client une entreprise de services du numérique un Technicien Informatique de Proximité F/H en intérim pour 4 mois à Ploërmel (56). Date de démarrage: dès que possible.

Vous assurez le support de proximité, traitez les incidents via le système de tickets, masterisez et livrez les PC, et participez à l’onboarding/offboarding et au support des salles Zoom et Teams.

Qualifications

Formation supérieure en informatique requise.
Expérience d’au moins 2 ans en support informatique de proximité.
Anglais opérationnel pour communiquer avec utilisateurs et équipes distantes.

Responsabilités

Support informatique de proximité auprès des utilisateurs (VIP inclus).
Analyse, traitement et résolution des incidents via l’outil de ticketing selon les SLA.
Masterisation, configuration et livraisons de PC.
Onboarding / offboarding, récupération de matériel et remplacement de PC.
Assistance et accompagnement des utilisateurs.
Brassage des prises réseau.
Configuration et support des salles Zoom et Teams.