Technicien IT de Proximité – Kiosque (Nantes)

Experis France; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis France recrute un Technicien de Proximité IT pour intervenir au sein d'un environnement structuré à Nantes. Ce poste exige une présence physique au kiosque IT et la prise en charge des incidents des utilisateurs.

Le candidat idéal devra avoir un bon niveau d'anglais, savoir s'adapter à des populations variées, et posséder des compétences en support IT. Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'amélioration continue des processus et des services.

Qualifications

• Min 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Compétences en communication avec les utilisateurs.

Responsabilités

• Garantir une présence physique au kiosque IT et réaliser des interventions Field sur sites.
• Prendre en charge les incidents et demandes de services.
• Administrer et supporter une population variée d'utilisateurs.

Connaissances

Support IT postes de travail (Windows)

Environnements matériels : PC Lenovo, smartphones Samsung, tablettes iPad et Samsung

Gestion des périphériques et équipements utilisateurs

Outils de ticketing et de gestion des incidents

Support de proximité (kiosque) et interventions terrain

Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral - contexte IT)

Description du poste

Experis France recrute un Technicien de Proximité IT pour intervenir au sein d'un environnement structuré à Nantes. Ce poste exige une présence physique au kiosque IT et la prise en charge des incidents des utilisateurs.

Le candidat idéal devra avoir un bon niveau d'anglais, savoir s'adapter à des populations variées, et posséder des compétences en support IT. Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'amélioration continue des processus et des services.