Technicien IT de Proximité et Référent ERP

Groupe MECACHROME; Montauban; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Groupe MECACHROME recherche un(e) gestionnaire IT basé(e) à Montauban pour assurer le support informatique des collaborateurs et la gestion du parc, tout en accompagnant l’évolution de l’ERP en lien avec les services métiers.

Vous serez en charge du support applicatif de premier niveau, de la formalisation des pratiques et du déploiement des évolutions ERP, avec rédaction de procédures et suivi des incidents.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en informatique ou équivalent.
• Expérience en support informatique et gestion de parc.
• Connaissance ERP et outils métiers appréciée.

Responsibilities

• Assurer le support informatique de proximité: diagnostic, résolution et suivi des incidents.
• Gérer le parc informatique: postes de travail, périphériques, tablettes et logiciels.
• Assurer le support applicatif de premier niveau sur l’ERP et les outils métiers.
• Recenser, cartographier et formaliser les pratiques métiers, proposer des améliorations.
• Contribuer à l’évolution fonctionnelle de l’ERP: recueil des besoins, paramétrage et déploiement.
• Rédiger et maintenir les procédures et documentations communes.
• Participer à l’administration courante des systèmes et du réseau: comptes utilisateurs, AD, DHCP, DNS, sauvegardes.

Skills

Support Windows

Gestion de parc informatique

ERP

Tests fonctionnels

Education

Bac+3 Informatique

Tools

Active Directory

DHCP

DNS

Microsoft 365

Serveurs

Sauvegardes

Virtualisation

Job description

Groupe MECACHROME recherche un(e) gestionnaire IT basé(e) à Montauban pour assurer le support informatique des collaborateurs et la gestion du parc, tout en accompagnant l’évolution de l’ERP en lien avec les services métiers.

Vous serez en charge du support applicatif de premier niveau, de la formalisation des pratiques et du déploiement des évolutions ERP, avec rédaction de procédures et suivi des incidents.