Technicien Informatique VIP – Support Premium à Paris

SPIEgroup; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Mobilité interne

Congés exceptionnels (enfant malade, |

Politique handicap, égalité pro

Résumé du poste

SPIE ICS cherche un(e) Technicien(ne) informatique VIP à Paris 16 pour assurer un support technique haut de gamme auprès de notre clientèle prestigieuse. Vous assurez installation, maintenance et dépannage avec discrétion et réactivité.

Profil: technicien(ne) informatique avec expérience, maîtrise Windows et macOS, réseaux, et sens du service client. Disponibilité et autonomie requises.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente en informatique.
• Maitrise des environnements Windows et macOS et réseaux.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Installer, maintenir et réparer les équipements informatiques chez les clients VIP.
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes matériels et logiciels.
• Offrir un support technique personnalisé avec discrétion et réactivité.
• Conseiller sur l’utilisation optimale des systèmes et logiciels.
• Garantir la confidentialité et la sécurité des données clients.
• Participer à l’amélioration continue des services VIP.

Connaissances

Windows

macOS

Réseaux

Service client

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Bureautique

Description du poste

SPIE ICS cherche un(e) Technicien(ne) informatique VIP à Paris 16 pour assurer un support technique haut de gamme auprès de notre clientèle prestigieuse. Vous assurez installation, maintenance et dépannage avec discrétion et réactivité.

Profil: technicien(ne) informatique avec expérience, maîtrise Windows et macOS, réseaux, et sens du service client. Disponibilité et autonomie requises.