Technicien Informatique – Support 1er niveau, Besançon

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Besançon; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération motivante

Participation aux résultats

Équipe dynamique

Travail en présentiel

Résumé du poste

Entreprise Espace 3000 recrute un Technicien(ne) Informatique pour notre site de Besançon. Vous assurerez le support N1, gérerez les demandes via ticketing et pris en charge l’installation et le déploiement des solutions IT quotidiennes, en garantissant la sécurité et la continuité des services.

Profil recherché: autonomie, sens du relationnel et connaissances solides en Microsoft et Linux, ainsi que des compétences en réseaux et en virtualisation. Poste en présentiel, journée.

Qualifications

• Autonomie et sens de l’organisation pour gérer les priorités quotidiennes.
• Bonne communication écrite et orale en situation professionnelle.
• Maîtrise des environnements Microsoft et Linux ainsi que la suite Office.

Responsabilités

• Support de niveau 1 aux utilisateurs du groupe, à distance et sur site.
• Gestion des demandes via téléphone, e-mail et outil de ticketing.
• Installation, configuration et déploiement de solutions matérielles et logicielles.
• Maintenance du parc informatique et gestion des postes et périphériques.
• Gestion des accès utilisateurs sur différents systèmes et solutions.

Connaissances

Autonomie

Communication écrite/orale

Gestion du stress

Environnements Microsoft

Environnements Linux

Microsoft Office

Réseaux

Virtualisation

Outils

VMware vSphere

Hyper-V

NAS

SAN

Microsoft Office

Description du poste

Entreprise Espace 3000 recrute un Technicien(ne) Informatique pour notre site de Besançon. Vous assurerez le support N1, gérerez les demandes via ticketing et pris en charge l’installation et le déploiement des solutions IT quotidiennes, en garantissant la sécurité et la continuité des services.

Profil recherché: autonomie, sens du relationnel et connaissances solides en Microsoft et Linux, ainsi que des compétences en réseaux et en virtualisation. Poste en présentiel, journée.