Technicien Informatique (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Besançon; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération motivante

Participation aux résultats

Équipe dynamique

Travail en présentiel

Résumé du poste

Entreprise Espace 3000 recrute un Technicien(ne) Informatique pour notre site de Besançon. Vous assurerez le support N1, gérerez les demandes via ticketing et pris en charge l’installation et le déploiement des solutions IT quotidiennes, en garantissant la sécurité et la continuité des services.

Profil recherché: autonomie, sens du relationnel et connaissances solides en Microsoft et Linux, ainsi que des compétences en réseaux et en virtualisation. Poste en présentiel, journée.

Qualifications

• Autonomie et sens de l’organisation pour gérer les priorités quotidiennes.
• Bonne communication écrite et orale en situation professionnelle.
• Maîtrise des environnements Microsoft et Linux ainsi que la suite Office.

Responsabilités

• Support de niveau 1 aux utilisateurs du groupe, à distance et sur site.
• Gestion des demandes via téléphone, e-mail et outil de ticketing.
• Installation, configuration et déploiement de solutions matérielles et logicielles.
• Maintenance du parc informatique et gestion des postes et périphériques.
• Gestion des accès utilisateurs sur différents systèmes et solutions.

Connaissances

Autonomie

Communication écrite/orale

Gestion du stress

Environnements Microsoft

Environnements Linux

Microsoft Office

Réseaux

Virtualisation

Outils

VMware vSphere

Hyper-V

NAS

SAN

Microsoft Office

Description du poste

A propos de nous

Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c’est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000 clients. Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique pour notre site de Besançon.

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d’un bon esprit d’équipe, capable de s’adapter aux différentes situations et aux priorités de l'entreprise.

Vos missions principales

• Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs du groupe (à distance et sur site);
• Gérer les demandes via téléphone, e-mail et notre outil de ticketing ;
• Installer, configurer et déployer les solutions matérielles et logicielles ;
• Participer à la maintenance du parc informatique (postes, périphériques applications) ;
• Gérer les accès utilisateurs sur différents systèmes et solutions.

Profil recherché

• Autonomie et bon sens de la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Capacité à gérer le stress et à s’adapter à la charge de travail variable.
• Connaissances solides des environnements Microsoft et Linux (client/serveur).
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office.
• Connaissances en réseaux (switch, NAS, SAN…).
• Compétences en virtualisation (VMware vSphere, Hyper-V).

Avantages

• Une rémunération motivante selon l’expérience.
• Participation aux résultats de l'entreprise.
• Équipe dynamique et environnement stimulant.
• Travail en journée – uniquement en présentiel.

Expérience

• Débutant accepté