Technicien informatique H/F

Adapei-Nouelles Côtes d'Armor; Plérin; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Adapei-Nouelles Côtes d'Armor recherche un Technicien Informatique H/F pour son siège à Plérin, en Bretagne. Vous contribuerez au bon fonctionnement des systèmes, assurerez le support et déploierez les postes et outils.

Vous travaillez au sein d'une DSI et participerez à l'administration des serveurs, à la sécurité et à l'accompagnement des utilisateurs, dans un cadre solidaire et stimulant.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 exigée ou équivalent.
• Connaissances de base sur Active Directory et gestion des utilisateurs, groupes et DNS/DHCP.
• Maîtrise des notions réseau (IP, VLAN) et sécurité des données dans un contexte HDS.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur sur postes de travail et téléphonie.
• Déployer les PC et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Gérer les terminaux mobiles (MDM) et le parc informatique.
• Participer à l'administration et supervision des serveurs et des solutions de sécurité.
• Collaborer avec les prestataires et contribuer à des projets d'infrastructures.

Connaissances

Active Directory (base)

Réseaux (IP, VLAN)

Sécurité informatique

Bureautique et Office 365

Communication pédagogique

Formation

Bac+2 à Bac+3

Outils

Office 365

EDR

Antispam

Description du poste

Une association qui rassemble et mobilise 2400 personnes accompagnées, 1400 salariés, plus de 100 partenaires et 60 ans d'existence.

Notre mission est d'accompagner des personnes en situation de handicap ou fragilisées. Leur permettre d'exprimer leurs choix pour vivre pleinement et révéler leurs potentiels.

Nous accompagnons des personnes souffrant de déficience intellectuelle ou cognitive, polyhandicap, autisme, infirmité motrice cérébrale ou handicap psychique. Des personnes en situation de précarité, de dépendance ou de fragilité sociale ou humaine.

Vous allez aimer faire équipe avec nous. Vous allez aimer rejoindre notre équipe de 1 400 professionnels, 53 établissements et services, dans un environnement où tout est mis en oeuvre pour stimuler votre créativité et innover auprès des personnes en situation de handicap ou fragilisées. Les 2 400 personnes que nous accompagnons sont la véritable inspiration derrière notre mission. Elles nous motivent à jouer collectif, être plus solidaires, et à viser toujours plus haut. Envie de faire partie de l'équipe ? Découvrez ci-dessous votre futur poste !

Nous recherchons un Technicien Informatique H/F pour notre siège situé à Plérin.

Vos missions quotidiennes

Sous le pilotage de Jérôme, Responsable Technique Informatique et au sein d'une DSI (Direction des Systèmes d'Information) de 7 personnes, vous contribuez aux activités du service visant à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des outils permettant la réalisation de nos missions d'accompagnement.

Au sein d'une équipe dont les maîtres mots sont bonne humeur, humour, bonbons, caféine et bienveillance, vos missions seront :

• Contribuer aux activités de support utilisateur sur le périmètre poste de travail, téléphonie et Office 365
• Déployer les PC et accompagner l'arrivée des nouveaux collaborateurs dans l'appropriation de leur environnement de travail
• Déployer les terminaux mobiles (MDM)
• Gérer le parc informatique depuis notre solution de gestion de parc, télédistribution, patch management
• Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures (remplacement d'équipements réseaux, migration des systèmes de téléphonie)
• Gérer le suivi et les affections de licences
• Participer à l'administration et la supervision des serveurs dans un environnement cloud virtualisé
• Participer à l'administration des différentes solutions de sécurité en place (EDR, Antispam, Proxy)
• Être en relation avec nos différents prestataires

N.B. : nous ne communiquons volontairement pas le nom des outils utilisés en interne pour des raisons de sécurité mais échangerons volontiers lors de l'entretien à leur sujet et un accompagnement à leur prise en main sera réalisé.

Vous êtes le candidat idéal si ...

Formation Bac+2 à Bac+3

Compétences techniques

• Vous maîtrisez des outils bureautiques et des outils de communication
• Vous disposez de connaissances de base sur la gestion de l'Active Directory (Utilisateurs, Groupes, GPO, DNS, DHCP, ADCS, etc.)
• Vous possédez des connaissances en réseaux (brassage, adressage IP, VLAN, etc.)
• Vous comprenez les enjeux liés à la sécurité (dans un contexte d'hébergement HDS) et à la confidentialité des données à caractère personnel et des données sensibles

Compétences transversales

• Vous faites preuve d'un véritable sens du service et de pédagogie, avec une capacité à vulgariser des aspects techniques
• Vous êtes rigoureux, autonome et organisé
• Vous savez concevoir, mettre à jour et adapter des supports de communication et de la documentation (note, guide, support de formation, ...)
• Vous faites preuve de diplomatie, d'écoute, de rigueur, d'esprit de synthèse et d'équipe
• Vous respectez les principes de déontologie et de confidentialité
• L'humour et bonne humeur sont obligatoires

Les petits plus

• Une connaissance des systèmes d'information médico-sociaux et de leurs enjeux
• Une connaissance du langage PowerShell