Technicien informatique H/F

Adapei-Nouelles Côtes d'Armor; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Mobilités internes

Formation volontariste

Avantages CSE

Résumé du poste

Adapei-Nouelles Côtes d'Armor recherche un Technicien informatique H/F pour son siège à Plérin. Vous intégrez une DSI de 7 personnes et assurez le fonctionnement des systèmes et outils pour soutenir nos missions auprès des personnes accompagnées.

Vous participez au support, déployez équipements et mobiles, gérez le parc et contribuerez à des projets d’évolution des infrastructures tout en veillant à la sécurité et à la qualité des services. Humour et esprit d’équipe sont valorisés.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 exigée.
• Connaissances de base sur Active Directory, réseaux et sécurité.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à vulgariser des notions techniques.
• Humour et bonne humeur requis.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur sur poste de travail, téléphonie et Office 365.
• Déployer les PC et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Déployer les terminaux mobiles (MDM).
• Gérer le parc informatique via la solution de gestion.
• Participer à l'administration et la supervision des serveurs en environment cloud.
• Contribuer à la sécurité (EDR, antispam, proxy).
• Travailler avec les prestataires externes.

Description du poste

Référence :
3804TI

Technicien informatique H/F

Vous allez aimer faire équipe avec nous

Vous allez aimer rejoindre notre équipe de 1 400 professionnels, 53 établissements et services, dans un environnement où tout est mis en oeuvre pour stimuler votre créativité et innover auprès des personnes en situation de handicap ou fragilisées.

Les 2 400 personnes que nous accompagnons sont la véritable inspiration derrière notre mission. Elles nous motivent à jouer collectif, être plus solidaires, et à viser toujours plus haut.

Envie de faire partie de l'équipe ? Découvrez ci-dessous votre futur poste !

Nous recherchons un Technicien Informatique H/F pour notre siège situé à Plérin.

Un aperçu de vos missions quotidiennes

Sous le pilotage de Jérôme, Responsable Technique Informatique et au sein d'une DSI (Direction des Systèmes d'Information) de 7 personnes, vous contribuez aux activités du service visant à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des outils permettant la réalisation de nos missions d'accompagnement.

Au sein d'une équipe dont les maîtres mots sont bonne humeur, humour, bonbons, caféine et bienveillance, vos missions seront :

• Contribuer aux activités de support utilisateur sur le périmètre poste de travail, téléphonie et Office 365,
• Déployer les PC et accompagner l'arrivée des nouveaux collaborateurs dans l'appropriation de leur environnement de travail,
• Déployer les terminaux mobiles (MDM),
• Gérer le parc informatique depuis notre solution de gestion de parc, télédistribution, patch management,
• Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures (remplacement d'équipements réseaux, migration des systèmes de téléphonie),
• Gérer le suivi et les affections de licences,
• Participer à l'administration et la supervision des serveurs dans un environnement cloud virtualisé,
• Participer à l'administration des différentes solutions de sécurité en place (EDR, Antispam, Proxy),
• Être en relation avec nos différents prestataires.

N.B. : nous ne communiquons volontairement pas le nom des outils utilisés en interne pour des raisons de sécurité mais échangerons volontiers lors de l'entretien à leur sujet et un accompagnement à leur prise en main sera réalisé.

Vous êtes le candidat idéal si ...

• Formation Bac+2 à Bac+3
• Vous maîtrisez des outils bureautiques et des outils de communication,
• Vous disposez de connaissances de base sur la gestion de l'Active Directory (Utilisateurs, Groupes, GPO, DNS, DHCP, ADCS, etc.),
• Vous possédez des connaissances en réseaux (brassage, adressage IP, VLAN, etc.),
• Vous comprenez les enjeux liés à la sécurité (dans un contexte d'hébergement HDS) et à la confidentialité des données à caractère personnel et des données sensibles.
• Vous faites preuve d'un véritable sens du service et de pédagogie, avec une capacité à vulgariser des aspects techniques,
• Vous êtes rigoureux, autonome et organisé,
• Vous savez concevoir, mettre à jour et adapter des supports de communication et de la documentation (note, guide, support de formation, ...),
• Vous faites preuve de diplomatie, d'écoute, de rigueur, d'esprit de synthèse et d'équipe,
• Vous respectez les principes de déontologie et de confidentialité.
• L'humour et bonne humeur sont obligatoires.

Les petits plus :

• Une connaissance des systèmes d'information médico-sociaux et de leurs enjeux

- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous déplacer ponctuellement sur nos différents sites avec nos véhicules de service.

Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception.

Mais ce n'est pas tout ! Travailler chez nous, c'est aussi ...

- Une mutuelle santé avantageuse

- Des possibilités de mobilités et évolutions internes

- Une politique de formation volontariste

- Des dispositifs d'aménagement de fin de carrière

- Des avantages CSE (chèques cadeaux et participation diverses)

- Une attention et des actions pour favoriser la qualité de vie au travail