Technicien informatique (F/H)

Actual group; Le Bourget-du-Lac; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Actual group recherche un spécialiste réseaux et systèmes pour assurer le support technique et le déploiement des solutions informatiques et réseaux. Vous interviendrez au siège, à distance et sur site client, en tant que référent sur les sujets métiers et infrastructures réseau.

Vous réaliserez des visites, audits et installations, recommanderez de nouvelles solutions et accompagnerez les équipes commerciales et techniques, tout en assurant la formation nécessaire et la relation avec le

Qualifications

• Architectures réseaux LAN/WAN et TCP/IP, matériels: routeurs, switches et firewalls.
• Segmentation VLAN et routage inter-VLAN, agrégation de liens LACP, STP/STP/RSTP/MSTP.
• DNS et DHCP, NAT et QoS pour les réseaux d’entreprise.
• Diagnostic réseau et tests: Wireshark, câblage et certification (Fluke).
• Diffusion IPTV et IPTV/AV-over-IP, infrastructures Wi‑Fi centralisées et gestion de portail captif.

Responsibilities

• Apporter un support technique et des conseils sur les solutions informatiques et réseaux, au siège, à distance ou sur site client.
• Être le référent technique sur les sujets informatiques et réseaux liés aux solutions métiers et assurer le maintien des solutions.
• Traduire le cahier des charges client en interne et auprès des fournisseurs externes.
• Assister les commerciaux dans la présentation et démonstration des offres.
• Réaliser les visites et audits de sites clients et installations.
• Préconiser et formaliser de nouvelles solutions en lien avec le CODIR et le pôle Solutions Techniques.
• Former les équipes et les utilisateurs lorsque nécessaire et être l’interlocuteur du prestataire informatique.

Skills

Réseaux LAN/WAN

TCP/IP

Routeurs et switches

Firewalls

Wi‑Fi infrastructures

Segmentation VLAN

Routage inter-VLAN

LACP

STP/MSTP

DNS/DHCP

QoS

Multicast / PIM

Job description

Vous serez chargé de :

• Apporter un support, une expertise technique et des conseils aux équipes sur les solutions informatiques et réseaux, que ce soit au siège, à distance ou sur site client
• Être le référent technique sur les sujets informatiques et réseaux liées aux solutions métiers notamment sur les environnements Wi‑Fi, firewall, VPN, serveurs, réseaux, solutions métiers, affichage dynamique, canal interne, logiciels métiers, tête de station, etc.et assurer le maintien de ces solutions
• Traduire le cahier des charges du client auprès des équipes achats, techniques et commerciales en interne et des fournisseurs en externe.
• Assister les commerciaux dans la présentation et la démonstration de nos offres aux clients.
• Réaliser les visites, audits et installations de sites clients.
• Préconiser, qualifier et formaliser les nouvelles solutions informatiques et réseaux en lien avec les forces de vente et le CODIR et en coordination avec le responsable du Pôle Solutions Techniques en effectuant notamment de la veille technologique
• Former les équipes aux solutions informatiques et réseaux ainsi que les utilisateurs lorsqunécessaire.
• Être l’interlocuteur privilégié de notre prestataire informatique

Et en compétences techniques :

• Architectures réseaux LAN/WAN- TCP/IP et matériels associés (routeurs, switchs, firewalls, points d'accès).
• Segmentation VLAN, routage inter-VLAN, agrégation de liens (LACP), spanning-tree(STP/RSTP/MSTP).
• DNS, DHCP (options, relais), NAT, QoS.
• Diagnostic réseau : analyse de trames (Wireshark), tests de câblage et certification (Fluke).Flux multicast (compétence clé)Configuration des actif réseaux switch- IGMP v2/v3, IGMP snooping, IGMP querier, désignation du root bridge.
• Routage multicast (PIM), multicast inter-VLAN.
• Limitation de débit broadcast/multicast, traitement des phénomènes de flooding.
• Diffusion IPTV et AV-over-IP : tête de station, encodeurs/décodeurs, flux UDP/RTP- Configuration et Gestion Middleware IPTVWi‑Fi- Infrastructures Wi‑Fi centralisées Ruckus, Unifi et Altabs - portail captif.- Études de couverture, choix et positionnement des bornes, plans de fréquences.Systèmes et applicatifs