TECHNICIEN INFORMATIQUE CORRESPONDANT DES SYSTÈMES D’INFORMATION H/F

Arseaa - action solidaire; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation à but non lucratif recherche un professionnel pour assurer l'assistance informatique à ses utilisateurs, tant par téléphone que sur site. Le candidat préparera et déploiera les postes de travail ainsi que les équipements de téléphonie IP. Une connaissance des serveurs Windows et des réseaux est requise, ainsi que des capacités organisationnelles. Ce poste implique également de conseiller sur l'évolution des infrastructures informatiques de l'association et de sensibiliser les utilisateurs à la sécurité des données.

Qualifications

• Capacité à gérer l'assistance informatique pour les utilisateurs.
• Compétences en déploiement et mise en service de matériel informatique.
• Expérience avec les réseaux et la sécurisation des accès.

Responsabilités

• Assurer l’assistance informatique au téléphone et sur site.
• Préparer et déployer les postes de travail et téléphones.
• Gérer la base de données des équipements informatiques.
• Contribuer à l’exploitation technique des infrastructures associatives.
• Conseiller sur l’évolution des parcs informatiques.

Connaissances

Assistance informatique

Travail en équipe

Rigueur

Capacités relationnelles

Organisation

Formation

Niveau 3 minimum (IUT informatique)

Outils

Windows 10 & 11

Windows Server 2016+

Switches Aruba

Firewall Fortinet

Téléphonie IP

Description du poste

Au sein de l'équipe de la DSI de la Direction Générale

Vous assurez l’assistance informatique pour les utilisateurs de l’ensemble de l’association au téléphone et sur site.

• Vous préparez, déployez et mettez en service les postes de travail, les téléphones fixes et mobiles.
• Vous gérez la base de données des équipements informatiques de l’association via notre outil.
• Vous contribuez à l’exploitation technique des infrastructures associatives (réseaux, systèmes).
• Vous conseillez les pôles concernant l’évolution de leur parc informatique.
• Vous sensibilisez les utilisateurs aux questions de sécurisation des accès et de protection des données.
• Vous pouvez prendre la responsabilité de projets de déploiement pour de nouvelles implantations.

Profil recherché :

• Niveau 3 minimum (IUT informatique…)
• Postes de travail (Windows 10 & 11).
• Serveurs (Windows 2016 et +).
• Solution d’impression sécurisée.
• Réseau L2/L3: Switches Aruba, Firewall Fortinet.
• Téléphonie IP.

Appétence pour les outils open source appréciée.

Sens du travail en équipe et capacités relationnelles.

Capacités d’organisation et d’adaptation face aux imprévus.

Rigueur et respect des procédures en place.