Acteur reconnu du transport et de la logistique, notre groupe accompagne quotidiennement ses clients grâce à son expertise, son engagement qualité et la mobilisation de ses équipes.
Fort de près de 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous poursuivons notre développement en nous appuyant sur des outils performants et un système d'information moderne, au cœur de notre activité.
Ces dernières années, d'importants investissements ont été réalisés afin de moderniser notre infrastructure informatique, renforcer la cybersécurité et accompagner la transformation numérique de l'entreprise.
Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique afin de renforcer notre équipe et participer activement au maintien et à l'évolution de notre système d'information.
Description du poste
Vous serez basé au siège à Chemaudin et Vaux et rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information (DSI), vous contribuez au bon fonctionnement, à la sécurité et à l'évolution du système d'information du groupe. Vous assurez l'assistance aux utilisateurs, participez à l'administration des infrastructures et prenez part aux différents projets techniques de l'entreprise.
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service, capable de s'adapter aux priorités d'une entreprise en constante évolution.
Vos missions principales
Support et assistance utilisateurs
- Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des collaborateurs, au siège ou sur les différents sites du groupe.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux.
- Assurer le suivi des demandes utilisateurs par téléphone, e-mail et outils dédiés.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et des solutions métiers (TMS, WMS).
Gestion du parc informatique
- Préparer, installer et configurer les postes de travail, périphériques et équipements mobiles.
- Déployer les solutions matérielles et logicielles.
- Participer à la maintenance et au renouvellement du parc informatique.
- Assurer le suivi de l'inventaire matériel et logiciel.
Administration systèmes et réseaux
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès sur les différentes plateformes.
- Participer à l'administration des environnements Microsoft et Linux.
- Contribuer à l'exploitation et à la supervision des infrastructures systèmes et réseaux.
- Participer à l'administration de l'environnement virtualisé VMware vSphere.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des services informatiques.
Cybersécurité
- Administrer et exploiter les solutions de sécurité (EDR, XDR, MFA, gestion des accès).
- Appliquer les procédures et bonnes pratiques de cybersécurité.
- Participer à la sensibilisation des utilisateurs.
Prestataires et projets
- Assurer le lien avec les différents prestataires et partenaires informatiques.
- Participer aux projets d'évolution du système d'information.
- Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous rejoindrez une entreprise dont le système d'information a récemment fait l'objet d'une importante modernisation. Cette transformation nous permet aujourd'hui de nous appuyer sur des infrastructures performantes, sécurisées et reposant sur des technologies actuelles.
Ce poste offre une réelle diversité technique et vous permettra d'intervenir sur de nombreux domaines :
- Support utilisateurs et assistance de proximité ;
- Microsoft 365, Entra ID et Active Directory ;
- Serveurs Windows et Linux ;
- Réseaux d'entreprise (LAN, VPN, Wi‑Fi) ;
- Solutions de sauvegarde et de supervision ;
- Cybersécurité (EDR/XDR, MFA, gestion des vulnérabilités) ;
- Téléphonie et services numériques associés.
Au-delà des missions de support quotidiennes, vous serez pleinement impliqué(e) dans les évolutions du système d'information et les projets techniques de l'entreprise.
Vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie, la prise d'initiative et la montée en compétences.
Profil recherché
- Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux & Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent).
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows (postes de travail et serveurs).
- Bonne connaissance de Microsoft 365 et de son administration.
- Connaissances des environnements Linux.
- Bonnes connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi‑Fi).
- Connaissances en virtualisation VMware vSphere.
- Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et aux bonnes pratiques associées.
- Connaissances des solutions de sauvegarde, de supervision et de protection des postes appréciées.
Qualités personnelles
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Rigueur et esprit d'analyse.
- Excellent relationnel et sens du service.
- Esprit d'équipe.
- Capacité à gérer les priorités et à s'adapter à une charge de travail variable.
- Curiosité technique et envie d'apprendre.
Conditions et avantages
- CDI à temps plein.
- Chèques déjeuner.
- Mutuelle d'entreprise.
- Véhicule de service pour les déplacements professionnels.
- Environnement technique moderne et projets variés.
- Formation continue et accompagnement dans la montée en compétences.
Expérience
- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.