Technicien Hotline SAV H/F

Derichebourg Interim; Cuvilly; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Derichebourg Intérim & Recrutement recherche un technicien hotline SAV pour son client à Compiegne. Vous serez en charge de l'assistance technique, du suivi des devis et des commandes, et assurerez la hotline.

Des déplacements sur chantiers jusqu'à 1 à 4 fois par mois et une première expérience en électronique ou électricité est un plus. Bac pro ou Bac+2 exigé, orienté client et bonnes aptitudes relationnelles.

Qualifications

• Diplôme niveau Bac pro ou Bac +2 requis.
• Première expérience dans l'électronique ou l'électricité serait un plus.
• Orientation client et résolution de problèmes forte.
• Bon relationnel et communication orale fluide.

Responsabilités

• Elaborer des devis, suivi et commandes.
• Gestion des appels téléphoniques clients entrants : assistance technique, retours et réclamations.
• Déplacement sur chantiers (1 à 4 fois par mois) : aide au dépannage, prise de côtes, installation, formations et conseils techniques.
• Hot-line technique

Connaissances

Gestion appels téléphoniques

Assistance technique

Relation client

Communication orale fluide

Formation

Bac pro ou Bac+2

Description du poste

POSTE : Technicien Hotline SAV H/FDESCRIPTION :

Présentation générale

Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !Rejoignez-nous !

Détails du poste

Votre agence de Compiegne, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien hotline SAV Vos missions seront les suivantes :

• Elaborer des devis, suivi et commandes
• Gestion des appels téléphoniques clients entrants : assistance technique, retours et réclamations
• Déplacement sur chantiers (1 à 4 fois par mois) : aide au dépannage, aide à la prise de côtes, assistance à l'installation, formations et conseils techniques
• Hot-line technique

CETPROFIL : Titulaire d'un diplôme niveau Bac pro ou Bac +2Une première expérience dans le domaine de l'électronique ou l'électricité serait un plusFortement orienté client et résolution de problèmesBon relationnelCommunication orale fluide

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2500.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale).Notre réseau d'agences, couvrant tout le territoire national, détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires. De taille humaine, notre réseau d'agences offre une réelle proximité terra...