TECHNICIEN HOTLINE SAV (H/F)

Derichebourg Interim et recrutement Compiègne; Cuvilly; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Derichebourg Interim et recrutement Compiègne recrute un technicien hotline SAV pour répondre aux demandes techniques et assurer le support client. Vous gérez devis, commandes et appels clients, avec des déplacements sur chantiers à raison de 1 à 4 fois par mois.

Le poste exige un bac pro ou bac+2 et une première expérience en électronique ou électricité serait un plus. Le profil doit être orienté client, avec un bon relationnel et une communication fluide.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme niveau bac pro ou bac +2.
• Première expérience dans l’électronique ou l’électricité appréciée.
• Fortement orienté client et résolution de problèmes.
• Bon relationnel et communication orale fluide.

Responsabilités

• Élaborer devis, suivi et commandes.
• Gestion des appels téléphoniques entrants : assistance technique, retours et réclamations.
• Déplacements sur chantiers 1 à 4 fois/mois : dépannage, prises de côtes, installation, formations et conseils techniques.
• Hotline technique.

Connaissances

Bon relationnel

Communication orale

Orientation client

Résolution de problèmes

Formation

Bac pro

Bac+2

Description du poste

# Présentation généraleAgile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

Votre agence de Compiegne, recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien hotline SAVVos missions seront les suivantes :- Elaborer des devis, suivi et commandes- Gestion des appels téléphoniques clients entrants : assistance technique, retours et réclamations- Déplacement sur chantiers (1 à 4 fois par mois) : aide au dépannage, aide à la prise de côtes, assistance à l'installation, formations et conseils techniques- Hot-line techniqueTitulaire d'un diplôme niveau bac pro ou bac +2Une première expérience dans le domaine de l'électronique ou l'électricité serait un plusFortement orienté client et résolution de problèmesBon relationnelCommunication orale fluide

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2500.0 Euros - CET
• CET

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Derichebourg Interim et recrutement Compiègne

Derichebourg Interim et recrutement Compiègne