Technicien hotline en électronique (H/F)

GIF; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Indemnité transports

Résumé du poste

GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation d'Ingénieurs et Techniciens, propose un poste de Technicien hotline en électronique (H/F) en CDI à Chennevières-sur-Marne. Vous assurerez le support technique et fonctionnel des installateurs, gèrerez les incidents et contribuerez à l'amélioration des solutions de contrôle d'accès.

Profil: Bac+2/3 en électronique, informatique ou réseaux, 1–2 ans d'expérience ou stages en support hotline/SAV.

Qualifications

• Maîtrise des réseaux et des bases de données.
• Compétences Windows et I.T. réseau.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer l’assistance technique et fonctionnelle des installateurs.
• Offrir un support hotline pour les solutions de contrôle d’accès.
• Analyser et résoudre incidents techniques et applicatifs.
• Remonter les bugs importants et suivre les corrections.
• Corriger les paramétrages utilisateurs et rester disponible.

Connaissances

Réseaux

Windows

Bases de données

Analyse de problèmes

Communication client

Formation

Bac+2/+3 en électronique, informatique ou réseaux

Description du poste

Technicien hotline en électronique (H/F)

Technicien hotline en électronique (H/F) 94 - CHENNEVIERES SUR MARNE

Offre n° 213QMWY
Technicien hotline en électronique (H/F)

GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation d'Ingénieurs, Techniciens et Dessinateurs en Bureau d'Etudes, recherche pour une société de 80 personnes spécialisée dans la conception et la fabrication de produits de Contrôle D'ACCES, un Technicien SAV en Electronique.Description du poste :- Vous aurez pour mission principale d'assurer l'assistance technique et fonctionnelle de nos installateurs. À ce titre, vos missions incluent :- Offrir un support hot line pour les différentes solutions de contrôle d'accès (logiciel, matériel, réseau, bases de données).- Analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs.- Remonter les bugs importants aux équipes de développement.- Assurer le suivi des corrections dans les délais exigés par le client.- Corriger les paramétrages utilisateurs.Profil recherché :Nous recherchons un candidat ayant une formation Bac +2/+3 en électronique, informatique ou réseaux. Vous bénéficiez d'une expérience de 1 à 2 ans, ou possédez de solides stages ou expériences en alternance en support hotline ou S.A.V. électronique, réseaux ou logiciels.Les compétences attendues pour ce poste incluent :- Maîtrise des réseaux, des applicatifs Windows et des bases de données.- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes.- Rigueur et capacité à gérer le stress.- Bonnes capacités de communication et sens du service client.- Vous pourrez bénéficier d'un salaire compris entre 1900 et 2200 euros en fonction de votre expérience.GIF EMPLOI, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long-terme. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnel

• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)