Technicien SAV H/F

Supplay; Noyon; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Supplay recherche un technicien SAV pour le secteur de Noyon (60). Vous serez en charge des devis, du suivi et des commandes, et gérerez les appels clients: assistance technique, retours et réclamations.

Vous interviendrez sur les chantiers et en hotline technique, assurerez le suivi bureautique et signalerez les axes d'amélioration au BE. Contrat d'intérim de 3 mois avec salaire brut annuel autour de 30 000 € à 35 000 €.

Qualifications

• Expérience exigée, indispensable
• Intérim de 3 mois
• Compétences en SAV et relation clientèle

Responsabilités

• Élaborer les devis, suivi et commandes
• Gérer les appels téléphoniques entrants : assistance technique, retours et réclamations
• Se déplacer sur les chantiers et intervenir sur chantier : aide au dépannage, prise de côtes, assistance à l'installation et formations techniques (1 à 4 chantiers par mois)
• Capacité à répondre à la Hotline technique
• Veiller au suivi bureautique : devis et commandes, réceptions et traitements des retours, gérer les réclamations clients, suivre les non-conformités
• Remonter au BE pour l'amélioration continue

Description du poste

POSTE : Technicien SAV H/FDESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien SAV sur le secteur de Noyon (60).Vous aurez en charge les missions ci-dessous :

• Elaborer les devis, suivi et commandes
• Gérer les appels téléphoniques clients entrants : assistance technique, retours et réclamations
• Se déplacer sur les chantiers ainsi que l'intervention sur chantier : aide au dépannage, aide à la prise de côtes, assistance à l'installation, formations et conseils techniques (1 à 4 chantiers par mois)
• Capaciter à répondre à la Hotline technique
• Veiller a un suivi bureautique : devis et commandes, réception et traitements des retours, gérer les réclamations clients, gérer et suivre les non-conformités
• Assurer la remontée au BE pour l'amélioration continue

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration co...

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