Technicien Helpdesk N1 — Support IT (Intérim)

LYNX RH; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Villeneuve d'Ascq pour un poste en intérim et à temps plein. Vous assurerez le support technique, diagnostiquerez les pannes et suivrez les tickets jusqu’à résolution, tout en participant à l’amélioration des outils.

De formation Bac +2 et d’une première expérience en informatique, vous êtes organisé, rigoureux et autonome, avec de bonnes facultés d’adaptation.

Qualifications

• Bac +2 minimum dans l’informatique ou domaine équivalent.
• Première expérience en informatique souhaitée.
• Bonne organisation et autonomie.»

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Suivre les tickets d’incidents et garantir la résolution dans les délais.
• Participer à la maintenance et à l’amélioration des outils informatiques.

Connaissances

Organisé

Rigoureux

Autonome

Adaptable

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Villeneuve d'Ascq pour un poste en intérim et à temps plein. Vous assurerez le support technique, diagnostiquerez les pannes et suivrez les tickets jusqu’à résolution, tout en participant à l’amélioration des outils.

De formation Bac +2 et d’une première expérience en informatique, vous êtes organisé, rigoureux et autonome, avec de bonnes facultés d’adaptation.